MedsBaseでクレジットカードでのお支払いを選択された場合、チェックアウトの流れが普段と少し異なることにお気づきかもしれません。別のウェブサイトにリダイレクトされ、本人確認を求められ、生年月日や写真付き身分証などの個人情報の入力を求められることもあります。
これが予想外に感じられるかもしれません—一部のお客様にとっては、当然のプライバシー上の懸念が生じることもあります。 このページでは、決済プロセスの仕組み、本人確認が必要な理由、お客様のデータの取り扱い、および代替方法について正確にご説明します。
要点
- お客様のクレジットカードでのお支払いは、 認可・規制された第三者プロバイダー — MedsBaseが直接行うものではありません。
- 本人確認（KYC）は 法的に義務付けられています 国際的なマネーロンダリング防止規制に基づき、決済プロバイダーによって.
- MedsBase 一切閲覧、保存、アクセスすることはありません お客様の身分証明書、生年月日、社会保障番号を.
- 銀行明細には、請求元として 暗号資産決済処理業者 （例：規制下のカード決済処理業者）— 決して「MedsBase」や医薬品購入としては表示されません。
- 本人確認を行いたくない場合は、 暗号資産で直接お支払いいただけます チェックアウト時に — 本人確認は不要です。
どの支払い方法を選ぶべきですか？
どちらを選べばよいか迷われている場合は、以下の表で違いをまとめています。どちらの方法でも、ほとんどのお客様は10分以内に完了できます。選択のポイントは、一度だけ本人確認を行うか、暗号資産を使用するかです。
| クレジットカード (Privacy Shield) | Crypto Direct (BTC / USDT / ETH) | SEPA銀行振込 （EUのみ） | |
|---|---|---|---|
| 本人確認？ | 場合によります。金額と国によって異なります。同じ規制下のカード決済処理業者を再度ご利用いただく際は、本人確認が省略されます。 | 一切ありません。 KYC不要、SSN不要、IDアップロード不要。 | 一切ありません。 通常の銀行振込です。 |
| 確認速度 | 約5～15分（初回KYC時はさらに時間がかかります） | 約10分（1ブロック承認） | 1～2営業日（銀行処理） |
| 配送対応国 | 全世界 — 正確な処理業者は国によって異なります | 全世界 — ウォレットをお持ちの方ならどなたでも | SEPA圏の36か国（EU/EEA + UK + CH） |
| 銀行取引明細書には | 規制下のカード決済処理業者 — 「MedsBase」とは表示されません“ | お客様の暗号資産取引所 — 「MedsBase」とは表示されません“ | 当社の決済処理パートナー — 「MedsBase」とは表示されません“ |
| 割引 | 割引なし | ご注文から10%割引 | 割引なし |
| こんな方に最適… | 暗号資産を保有しておらず、一度限りの本人確認を気にされないお客様 | プライバシーを重視されるお客様、既に暗号資産をお持ちの方 | 通常の銀行振込をご希望のEU圏のお客様 |
セクションへ移動：
お支払いの仕組み · リダイレクトされる理由 · 本人確認をスキップ：暗号資産で支払う · 本人確認が必要な理由 · 要求される情報 · お客様のデータの取り扱い · 安全ですか？ · 銀行明細に表示される内容 · 動画ガイド · よくある質問
MedsBaseでのクレジットカード決済の仕組み
チェックアウト時に「Credit Card with Privacy Shield」を選択されると、お支払いは次の流れで処理されます。
ステップ 1. MedsBaseでご注文を確定し、クレジットカード払いを選択します。
ステップ 2. 安全にリダイレクトされ、 認可された第三者暗号資産決済プロセッサ — 通常は規制下のカード決済処理業者です。正確なプロセッサは、お住まいの国での利用可能性と取引金額によって異なります。
ステップ 3. 決済プロバイダがクレジットカードの請求を処理します。プロバイダの要件と取引金額に応じて、本人確認を求められる場合があります。
ステップ 4. カードでのお支払いが確認されると、プロバイダはそれを暗号資産に変換し、同等額をMedsBaseに送金します。
ステップ 5. MedsBaseが支払い確認を受領し、ご注文の処理と発送が行われます。
つまり、 通常通りクレジットカードでお支払いいただけます。唯一の違いは、従来のカード決済処理業者ではなく、規制下にある仲介業者が取引を処理する点です。
別のウェブサイトにリダイレクトされる理由は何ですか？
独立系の健康・ウェルネス企業は、LegitScriptのような医薬品コンプライアンス組織による継続的な制限に直面しています。これらの制限により、VisaやMastercardの加盟店アカウントなどの従来のクレジットカード決済処理業者は、当社のような事業者には利用できないか、または資金凍結、突然のアカウント閉鎖、支払い保留などの厳しい制限が伴います。
クレジットカード決済を提供し続けるために、当社では プライバシーに配慮した決済構造:
- お客様のクレジットカードへの請求は、 認可を受けた規制下の第三者決済プロバイダー
- プロバイダーはお客様のお支払いを暗号資産に変換します
- MedsBaseは同等の暗号資産を受け取ります
この構造により、お客様と当社の双方が、チャージバック、支払いの中断、決済処理業者の停止から保護され、お支払いが確認され次第、必ずご注文を履行できるようになります。
本人確認をしたくないですか？暗号資産で直接お支払いください。
本人確認を完全にスキップしたい場合は、チェックアウト時に暗号資産で直接お支払いいただくのが最も簡単な方法です。— 選択 “暗号資産で支払う” （Plisio提供）.
Crypto Directを簡単に言うと：
- 本人確認不要 — KYC不要、IDアップロード不要、SSN不要。
- アカウント作成不要 — 既存の暗号資産ウォレットから支払いを送信するだけです。
- 主要な暗号資産に対応 — Bitcoin（BTC）、Ethereum（ETH）、Litecoin（LTC）、USDTなど。
- 約10分で確認 — ブロックチェーン取引が確認され次第、ご注文は処理に進みます。
- ご注文から10%割引 — 暗号資産で直接お支払いいただくと自動割引が適用されます。
すでに暗号資産をお持ちの場合、これが最も迅速でプライバシーを守れる支払い方法です。お持ちでない場合は、大手暗号資産取引所で購入し、直接送信することができます。取引所自体が、暗号資産の購入に必要なKYC手続きを規制当局の要件に従って処理します。一度入手すれば、当社への支払いは単に取引を送信するだけです。
暗号資産でのお支払いについてサポートが必要ですか？ ステップバイステップガイドをご覧ください： MedsBaseでの暗号資産によるお支払い方法.
なぜ本人確認が必要なのですか？
これは多くのお客様が驚かれる点であり、このページを作成した主な理由です。
当社が提携している第三者決済プロバイダーは 規制対象の金融サービス企業. 国際法の下で、彼らは従うことが求められています 国際法の下、これらは KYC（Know Your Customer） AML（アンチマネーロンダリング） AML（Anti-Money Laundering）規制に従うことが国際法により義務付けられています。これらは、世界中の銀行、クレジットカード会社、決済処理業者に適用されるものと同じルールです。
規制に従うことが義務付けられています。これらは、世界中の銀行、クレジットカード会社、決済処理業者に適用されるのと同じ規則です。 KYCとは「Know Your Customer（顧客確認）」の略です。これは、金融サービスプロバイダーが顧客の身元を確認することを義務付ける標準的な規制要件です。世界中のすべての銀行、証券会社、および認可を受けた決済処理業者は、何らかの形でKYCの対象となっています。決済プロバイダーが本人確認書類を求める場合、それはMedsBaseの代理として行動しているのではなく、法律を遵守しているのです。
必要な確認のレベルは、以下によって異なります：
- お客様の取引金額 — 少額の取引では、本人確認が簡略化されることが多くあります
- お客様の居住国 — 一部の法域では、他よりも厳格な要件が課される場合があります
- ご利用のプロバイダー — プロバイダーごとに、基準や手続きが若干異なります
- そのプロバイダーのご利用経験 — 既に本人確認を通過されたリピーターのお客様は、通常このステップが完全に省略されます
どのような情報の提示を求められる可能性がありますか？
ご利用のプロバイダーおよび取引内容によっては、以下の一部または全部の情報の提示をお願いする場合がございます。
| ご案内 | 要求される理由 | 開示先 |
|---|---|---|
| 氏名 | クレジットカードと一致する必要があります | 決済プロバイダーのみ |
| メールアドレス | お支払いの領収書と確認 | 決済プロバイダーのみ |
| 生年月日 | 年齢確認およびKYC遵守のため | 決済プロバイダーのみ |
| 政府発行の写真付き身分証明書 | 高額取引時の本人確認のため | 決済プロバイダーのみ |
| 自撮り写真または生体認証 | 身分証明書がご本人のものであることを確認します | 決済プロバイダーのみ |
| SSNの下4桁（米国のみ） | 特定の取引閾値において米国FinCEN規制により要求されます | 決済プロバイダーのみ |
重要： MedsBaseは しません お客様が決済プロバイダーに提出された個人情報の受信、保存、アクセス、把握は一切行われません。確認プロセスは完全にプロバイダーのプラットフォーム上で実施され、プロバイダー独自のプライバシーポリシーとセキュリティ基準に準拠します。
お客様のデータはどのように取り扱われますか？
お客様の確認データは決済プロバイダーによってのみ取り扱われます。以下は、MedsBaseが受信する情報と受信しない情報の一覧です。
| MedsBaseが受信する情報 | MedsBaseが受信しない情報 |
|---|---|
| 支払い確認（支払い済み／未払い） | お客様のクレジットカード番号 |
| 取引参照ID | お客様の生年月日 |
| 支払い金額 | お客様の写真付き身分証明書または自撮り写真 |
| お客様の社会保障番号 | |
| 本人確認書類 |
支払いプロバイダーは、GDPR（欧州）や米国各州のプライバシー法など、厳格なデータ保護規制の対象となっています。データの送信と保存には銀行レベルの暗号化が使用され、コンプライアンスに関する定期的な監査も実施されています。
安全ですか？
はい。当社が提携する支払いプロバイダーは 認可・規制された企業 数百万件の取引を処理しています。このプロセスが安全である理由は以下の通りです：
- 認可と規制 — 規制下のカード決済処理業者のようなプロバイダーは、金融サービスライセンスを保有し、各管轄区域の関連規制当局に登録されています。
- 銀行レベルの暗号化 — 本人確認と支払い処理中に送信されるすべてのデータは、TLS/SSL（銀行でも使用されている技術）で暗号化されます。
- PCI DSS準拠 — 決済プロバイダーは、カードデータの取り扱いに関するペイメントカード業界データセキュリティ基準を満たしています。
- データの最小化 — プロバイダーは、お客様の特定の取引について法律で要求される最小限の情報のみを収集します。
- MedsBaseとのデータ共有はありません — お客様の個人認証データは決済プロバイダーに留まります。MedsBaseが受け取るのは支払い確認のみです。
銀行に医薬品を購入したことがわかりますか？ — 明細に表示される内容
いいえ。銀行が「MedsBase」「medsbase.com」、または購入が医薬品や薬局に関連することを示す表示を目にすることはありません。
クレジットカードの明細には、お客様の取引を処理した 暗号資産決済処理業者 からの請求が表示されます — 通常は規制下のカード決済処理業者（またはその名称の略称）のいずれかです。表示される名称は、その処理業者の会社名です。銀行、カード発行会社、および明細を閲覧できるすべての人にとって、この取引はその処理業者を通じた他のデジタル資産の購入とまったく同じように見えます。
これは実際にどういうことか：
- 明細に表示される加盟店名は、通常の暗号資産プラットフォームでの請求のように見えます（例：. “「”PROCESSOR *…”」”, “「”PROCESSOR *…”」”, など）— 薬局ではありません。
- 取引の摘要欄に、医薬品、薬局、MedsBase、または医薬品名が記載されることは決してありません。
- 銀行が受け取るのは加盟店名と金額のみです。銀行は、その加盟店のプラットフォームで何が購入されたかを把握することはできません — お客様がそのプラットフォームから何かを購入したことだけがわかります。
- HSA/FSA口座や共有明細書でも同様です。取引明細欄には、購入内容を特定できる情報は一切表示されません。
明細のプライバシーが最も重要なご懸念事項である場合、暗号資産で直接支払うことで（中間に第三者の決済処理業者は介在しません）、最大限のプライバシーが確保されます。その場合、明細欄に表示されるのはご自身の大手暗号資産取引所であり、決済処理業者ではありません。
動画ガイド — カードから暗号資産を購入する手順
「注文確定」から認証、支払い確認までの実際のカードから暗号資産へのフローを示す短い画面録画です。多くのお客様は、次の画面で何が起こるかを正確に確認した後で、リダイレクトを受け入れることへの抵抗感がなくなります。
📹 近日公開予定
実際のオンボーディング画面の60秒のウォークスルー動画を撮影中です。それまでの間、手順は上記に記載されており、ご不明点がございましたらチェックアウト中にカスタマーケアチームがすぐにお答えいたします。
よくある質問
なぜAmazonのように通常のクレジットカードで支払えないのですか？
Amazonのような大手小売業者は、VisaやMastercardの加盟店銀行と直接契約を結んでいます。独立系の健康・ウェルネス企業は、製薬コンプライアンス団体によりこれらの従来型決済処理契約が制限されています。Privacy Shield決済ソリューションにより、このような制限があってもクレジットカードの受け入れを維持しています。
第三者の決済サイトは詐欺ですか？
いいえ。弊社が提携している決済処理業者（規制下のカード決済処理業者）は、確立され認可を受けた金融サービス企業であり、年間数十億ドルの取引を総合的に処理しています。銀行や従来の決済処理業者と同じKYC/AML規制の対象です。
なぜ社会保障番号が必要なのですか？
一部のプロバイダーのみ、かつ特定の取引上限を超える米国在住のお客様に限り、SSN（社会保障番号）の下4桁の提出を求める場合があります。これは、本人確認のために米国FinCEN（金融犯罪取締ネットワーク）の規制で義務付けられています。SSNの全桁が求められることは決してありません。提供に抵抗がある場合は、代わりに暗号資産による支払いを選択できます。
認証を開始したが完了しなかった場合はどうなりますか？
ご注文はMedsBase上で「支払い待ち」ステータスとして保持されます。いつでも支払いを完了するか、暗号資産オプションに切り替えることができます。プロバイダーに送信された未完了の認証データは、同プロバイダーのデータ保持ポリシーに従って処理され、取引が完了しなかった場合は、通常、一定期間後に削除されます。
注文のたびに本人確認を行う必要がありますか？
通常、必要ありません。特定のプロバイダーで本人確認を完了されると、そのプロバイダーを通じたその後の取引では、通常、本人確認手続きが省略されます。このプロセスは一般的に1回限りの要件です。
クレジットカードで支払った場合、返金を受けることはできますか？
当社の標準の返金・再発送ポリシーは支払い方法に関わらず適用されます。詳細については、 再発送保証ポリシー 詳細はこちら。
本人確認と支払いを完了したのに、注文がまだ保留中と表示されています。何が起きたのでしょうか？
Privacy Shieldを通じたクレジットカード決済は、確認に数分かかることがあります。特にブロックチェーンネットワークが混雑している場合です。お支払い完了後30分以内に注文状況が更新されない場合は、お手数ですが、 お問い合わせ 注文番号を添えて当社までご連絡いただければ、直ちに調査いたします。