Vilkår og betingelser

1. Nettsidebruk

Kvalifikasjon

For å få tilgang til eller bruke MedsBase.com, må du oppfylle minimumsalderkravene basert på din jurisdiksjon:

  • I USA, må du være minst 21 år gammel.

  • I Europa og andre regioner må du være minst 18 år gammel.
    Ved å bruke denne nettsiden bekrefter du at du oppfyller de gjeldende alderskravene og har rettslig handleevne til å inngå bindende avtaler.

Forbudte aktiviteter

Du godtar å ikke:

  • Bryte gjeldende lover eller forskrifter.

  • Forstyrre nettstedets drift eller introdusere skadelig kode (f.eks. virus, skadevare).

  • Samle inn eller hente personopplysninger fra andre brukere.

  • Utgi deg for å være en annen person eller enhet.

  • Misbruke nettstedets innhold på noen måte, inkludert for kommersielle formål uten tillatelse.

2. Produktinformasjon

Nøyaktighet

Vi streber etter å presentere nøyaktige og oppdaterte produktbeskrivelser. Vi garanterer imidlertid ikke fullstendighet, nøyaktighet eller pålitelighet av informasjonen. Kunder er ansvarlige for å verifisere detaljer før de foretar et kjøp.

Tilgjengelighet

Produktets tilgjengelighet kan endres uten forvarsel. Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang til nettstedet eller tilgjengelighet av et bestemt produkt til enhver tid.

3. Bestilling og kjøp

Produktvalg

Før du bekrefter kjøpet, vennligst nøye gjennomgå det valgte produktet, antallet og doseringen. MedsBase er ikke ansvarlig for feil forårsaket av feil valg ved kassen.

Reseptbelagte legemidler

Du trenger ikke å fremlegge resept for å bestille på MedsBase. Ved å kjøpe noen medisiner bekrefter du at du handler ansvarlig, forstår produktets tiltenkte bruk og tar fullt ansvar for dets trygge og lovlige bruk.

Priser og betaling

Alle oppførte priser inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er opplyst. Full betaling kreves ved kjøp.

Regionpriser for europeiske leveringsadresser

Prisene som vises på vår nettside er våre grunnpriser internasjonalt. Hvis du angir en leveringsadresse i et land i kontinentaleuropa, kan prisen på enkelte produkter i handlekurven justeres opp ved kassen, før betaling foretas. Denne justeringen gjelder kun for bestillinger levert til europeiske land. Den gjelder ikke ikke for bestillinger sendt til Storbritannia, USA, Canada, Australia, New Zealand eller land i Asia og Midtøsten — disse bestillingene belastes med grunnprisene som vises på nettsiden.

Hvorfor europeiske priser avviker. Bestillinger til europeiske adresser håndteres fra vårt dedikerte europeiske lager i stedet for å bli sendt internasjonalt. Driften av dette lageret medfører reelle ekstrakostnader som ikke finnes for våre andre destinasjoner, inkludert: toll og tollklarering på medisiner vi importerer til Europa; lokale avgifter som mva der dette er aktuelt; lønn til vårt europeiske lager- og logistikkpersonell; regulert lagring, håndtering og overholdelsesforpliktelser innenfor EU; samt regional logistikk og lokale budtjenester som trengs for levering fra Europa. Prisjusteringen du ser ved kassen reflekterer disse kostnadene og lar oss holde lager lokalt slik at europeiske bestillinger kan håndteres fra EU.

Beløpet varierer etter produkt. Justeringen påføres per produkt, så økningen avhenger av hvilke varer som er i handlekurven din — noen produkter har større justering enn andre, og visse produktkategorier tilbys europeiske kunder til samme pris som overalt ellers. Den fullt justerte totalen for din destinasjon vises alltid i handlekurven og ved kassen før du betaler, så det kommer aldri noen overraskende avgifter etter kjøpet.

Ordrebekreftelse

Du vil motta en bekreftelses-e-post når du legger inn en bestilling. Denne bekreftelsen bekrefter mottak av din bestilling, men innebærer ikke aksept eller garanti for oppfyllelse.

4. Frakt og levering

Leveringstider

Vi streber etter å behandle og sende alle bestillinger raskt. Leveringstider kan imidlertid variere avhengig av eksterne faktorer utenfor vår kontroll, inkludert tollbehandling og lokale postforsinkelser.

Leveringsadresse og mottakers navn

Det er kundens ansvar å oppgi:

  • A fullstendig og gyldig leveringsadresse

  • Det fullt juridiske navn på mottakeren

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, mislykkede leveringer eller pakketap på grunn av:

  • Feilaktige, ufullstendige eller falske navn/adresser

  • Bruk av pseudonymer eller falske mottakerdetaljer
    Vi tilbyr ikke refusjoner eller nyforsendelser for slike tilfeller. Vi kan imidlertid tilby en engangsrabatt på 30% på en fremtidig bestilling som en godviljegest.

Sporingsansvar

Når et sporingsnummer er oppgitt, blir det kundens ansvar å spore forsendelsen. Selv om MedsBase kan bistå med sporingsstøtte etter eget skjønn, er vi ikke forpliktet til å gjøre dette.

Toll og internasjonal forsendelse

Internasjonale forsendelser kan være underlagt tollklarering, forskrifter og importavgifter. Disse er kundens ansvar. MedsBase er ikke ansvarlig for bestillinger som går tapt, blir forsinket eller beslaglagt av tollmyndigheter.

Definisjon av ordreoppfyllelse

An order is considered fulfilled once it has left the origin country and has been handed over to the international shipping carrier. From that point onward, the customer assumes full responsibility for the shipment, including any customs, import regulations, or delivery issues in the destination country.

Ved å legge inn en bestilling på MedsBase.com, bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene under utsjekking. MedsBase er ikke forpliktet til å refundere eller sende på nytt bestillinger som er berørt av omstendigheter utenfor vår kontroll.

Imidlertid tilbyr vi en engangs gratis nyforsendelse i kvalifiserte tilfeller i henhold til vår Reshipment Policy, tilgjengelig her:

🔗 Gjenforsendelsesgaranti-politikk

5. Refusjoner, Nyforsendelser & Rabatter

Vi tilbyr ikke refusjoner for:

  • Tapte eller beslaglagte pakker

  • Feil adresser oppgitt av kunden

  • Mislykkede leveringer på grunn av mottakernavnproblemer

Nyforsendelser

Vi tilbyr én gratis nyforsendelse i kvalifiserte tilfeller i henhold til vilkårene i vår Gjenforsendelsesgaranti-politikk.

Butikkredittrefusjoner

I spesielle tilfeller og etter vår skjønn, kan vi tilby refusjon i form av en rabattkupong for ordrebeløpet minus fraktkostnader. Denne kupongen kan brukes på et fremtidig kjøp på MedsBase.com.

6. Immaterielle rettigheter

Eierskap

Alt nettstedinnhold, merkevarebygging, grafikk og immaterielle rettigheter eies av MedsBase eller dets lisensgivere og er beskyttet under lovverk for immaterielle rettigheter.

Begrenset lisens

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke kopiere, endre eller utnytte innholdet uten forhåndsgodkjenning skriftlig.

7. Begrensning av ansvar

Ansvarsfraskrivelse

Alle tjenester og innhold levert av MedsBase tilbys “som den er” uten garantier av noe slag, uttrykkelig eller underforstått. Bruk av nettstedet og eventuelle produkter kjøpt skjer på egen risiko.

Ansvarsopplysning

I den utstrekning som loven tillater, er ikke MedsBase og dets tilknyttede selskaper, direktører, ansatte eller agenter ansvarlige for noen direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som følge av:

  • Bruk eller misbruk av nettstedet

  • Forsinkelse eller manglende tilgang til tjenester

  • Tap på grunn av tollbeslag eller feil i bestillingsinformasjon

8. Lovvalg og tvisteløsning

Lovvalg

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt og skal tolkes i henhold til lovene i USA, med mindre annet er påkrevet av gjeldende lokale forbrukerlover.

Tvisteløsning

Eventuelle tvister skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger i god tro. Dersom det ikke lykkes, er begge parter enige om bindende voldgift etter reglene til American Arbitration Association (AAA). Voldgift vil være den eneste metoden for konfliktløsning, bortsett fra der det er forbudt ved lov.

9. Personvernpolicy

Ditt personvern er viktig for oss. Vennligst se gjennom vår fulle personvernerklæring for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger:
🔗 Personvernerklæring

10. Endringer i vilkår

MedsBase forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene og betingelsene når som helst, uten forhåndsvarsel, og etter vår egen vurdering. Fortsatt bruk av nettstedet innebærer at du godtar eventuelle oppdaterte vilkår.

11. Kontakt oss

For spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss via:
📧 [email protected]
Eller bruk kontaktskjemaet tilgjengelig på vår nettside.

Ved å bruke MedsBase.com bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene og betingelsene.