Dacă ați ales să plătiți cu cardul de credit pe MedsBase, este posibil să fi observat că procesul de finalizare a comenzii arată puțin diferit față de ceea ce sunteți obișnuit. Sunteți redirecționat către un alt site web, vi se cere să vă verificați identitatea și este posibil să vi se ceară chiar detalii personale precum data nașterii sau o carte de identitate.
Înțelegem că acest lucru poate părea neașteptat — iar pentru unii clienți, ridică preocupări legitime privind confidențialitatea. Această pagină explică exact cum funcționează procesul, de ce este necesară verificarea, ce se întâmplă cu datele dumneavoastră și ce alternative aveți.
Puncte cheie
- Plata cu cardul de credit este procesată de către un furnizor terț autorizat și reglementat — nu de către MedsBase direct.
- Verificarea identității (KYC) este obligatorie legal de către furnizorul de plăți conform reglementărilor internaționale de combatere a spălării banilor.
- MedsBase nu vede, nu stochează și nu are acces la documentele dumneavoastră de identitate, data nașterii sau numărul de asigurări sociale.
- Tranzacția pe extrasul de cont apare ca procesorul de plăți crypto (de ex. un procesor de plăți cu card reglementat) — niciodată ca “MedsBase” și niciodată ca achiziție de medicamente.
- Dacă preferați să nu verificați identitatea, puteți plăti direct cu criptomonedă la finalizarea comenzii — fără verificare necesară.
Ce metodă de plată să aleg?
Dacă nu sunteți sigur ce să alegeți, tabelul de mai jos rezumă compromisurile. Majoritatea clienților pot finaliza în sub 10 minute indiferent de alegere — decizia se reduce la dacă preferați să verificați ID-ul o dată sau să folosiți criptomonede.
| Card de credit (Privacy Shield) | Crypto Direct (BTC / USDT / ETH) | Transfer bancar SEPA (doar UE) | |
|---|---|---|---|
| Verificare identitate? | Uneori — depinde de sumă + țară. Omitere la vizitele ulterioare la același procesator. | Niciodată. Fără KYC, fără SSN, fără încărcare act identitate. | Niciodată. Doar un transfer bancar normal. |
| Confirmare rapidă | ~5–15 min (mai mult la prima verificare KYC) | ~10 min (confirmare într-un bloc) | 1–2 zile lucrătoare (procesare bancară) |
| Țări acceptate | La nivel mondial — procesatorul exact variază în funcție de țară | La nivel mondial — oricine are un portofel | 36 de țări din zona SEPA (UE/SEE + UK + CH) |
| Extrasul bancar afișează | un procesator de plăți cu card reglementat — niciodată “MedsBase” | Exchange-ul tău de cripto — niciodată “MedsBase” | Partenerul nostru de procesare — niciodată “MedsBase” |
| Reducere | Fără reducere | 10% reducere la comandă | Fără reducere |
| Cel mai bun pentru… | Clienții care nu dețin criptomonede, confortabili cu verificarea KYC unică | Clienții preocupați de confidențialitate, oricine deține deja criptomonede | Clienții din UE care preferă transferuri bancare normale |
Salt la secțiunea:
Cum funcționează plata · De ce ești redirecționat · Ocolește verificarea: plătește cu criptomonede · De ce este necesară verificarea · Ce informații sunt solicitate · Ce se întâmplă cu datele tale · Este sigur? · Ce apare pe extrasul tău bancar · Ghid video · Întrebări frecvente
Cum funcționează plățile cu cardul de credit pe MedsBase
Când selectați “Card de credit cu Privacy Shield” la finalizarea comenzii, plata dumneavoastră urmează această cale:
Pasul 1. Plasați comanda pe MedsBase și alegeți plata cu cardul de credit.
Pasul 2. Sunteți redirecționat în siguranță către un procesor de plăți crypto licențiat terț — de obicei un procesor de plăți cu card reglementat. Procesorul exact depinde de disponibilitatea în țara dumneavoastră și de suma tranzacției.
Pasul 3. Furnizorul de plăți procesează taxa pe cardul de credit. În funcție de cerințele acestora și de suma tranzacției, vi se poate cere să vă verificați identitatea.
Pasul 4. După ce plata cu cardul este confirmată, furnizorul o convertește în criptomonedă și trimite suma echivalentă către MedsBase.
Pasul 5. MedsBase primește confirmarea plății, iar comanda dvs. este procesată și expediată.
Pe scurt: plătiți cu cardul de credit în mod normal. Singura diferență este că un intermediar reglementat gestionează tranzacția în locul unui procesor tradițional de carduri.
De ce sunteți redirecționat către un alt site web?
Companiile independente de sănătate și bunăstare se confruntă cu restricții permanente din partea organizațiilor de conformitate farmaceutică, cum ar fi LegitScript. Aceste restricții înseamnă că procesatorii tradiționali de carduri de credit (conturi de comerciant Visa/Mastercard) fie nu sunt disponibile pentru afaceri ca a noastră, fie vin cu limitări severe — inclusiv fonduri înghețate, închideri bruște de conturi și plăți reținute.
Pentru a continua să oferim plăți cu cardul de credit, folosim o structură de plată cu protecție a confidențialității:
- Sunteți taxat prin card de credit de către un furnizor de servicii de plată terță parte licențiat și reglementat
- Furnizorul convertește plata dvs. în criptomonedă
- MedsBase primește echivalentul în criptomonedă
Această structură vă protejează atât pe dvs., cât și afacerea noastră de rambursări, întreruperi de plată și închideri de procesatori — și asigură că comanda dvs. poate fi întotdeauna onorată odată ce plata este confirmată.
Nu doriți să verificați identitatea? Plătiți direct cu criptomonedă.
Dacă preferați să săriți peste verificare, cea mai simplă metodă este să plătiți direct cu criptomonedă la finalizarea comenzii — selectați “Plătește cu criptomonedă” (susținut de Plisio).
Plată directă cu criptomonedă, explicat simplu:
- Fără verificare de identitate — fără KYC, fără încărcare de act de identitate, fără SSN.
- Fără creare de cont — pur și simplu trimiteți plata din portofelul dvs. existent de criptomonede.
- Suportă criptomonede populare — Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USDT și altele.
- Se confirmă în aproximativ 10 minute — comanda dvs. trece la procesare imediat ce tranzacția pe blockchain este verificată.
- 10% reducere la comandă — reducere automată atunci când plătiți direct cu criptomonedă.
Dacă deja dețineți criptomonede, aceasta este cea mai rapidă și privată metodă de plată. Dacă nu, puteți achiziționa criptomonede printr-o bursă majoră și să le trimiteți direct. Bursa însăși se ocupă de orice cerință KYC impusă de regulator pentru achiziționarea de criptomonede — odată ce le aveți, plata către noi este doar o tranzacție.
Aveți nevoie de ajutor pentru plata cu criptomonede? Consultați ghidul nostru pas cu pas: Cum să plătiți cu criptomonedă pe MedsBase.
De ce este necesară verificarea identității?
Aceasta este partea care surprinde majoritatea clienților — și principalul motiv pentru care am creat această pagină.
Furnizorii de servicii de plată terți cu care lucrăm sunt companii de servicii financiare reglementate. Conform legilor internaționale, aceștia sunt obligați să respecte KYC (Know Your Customer) și AML (Anti-Money Laundering) reglementări. Acestea sunt aceleași reguli care se aplică băncilor, companiilor de carduri de credit și procesatorilor de plăți din întreaga lume.
Ce este KYC? KYC înseamnă “Cunoaște-ți clientul” (Know Your Customer). Este o cerință reglementară standard care obligă furnizorii de servicii financiare să verifice identitatea clienților lor. Fiecare bancă, brokeraj și procesator de plăți autorizat din lume este supus unei forme de KYC. Când un furnizor de plăți solicită actul de identitate, acesta respectă legea — nu acționează în numele MedsBase.
Nivelul de verificare necesar depinde de:
- Suma tranzacției — tranzacțiile mai mici necesită adesea mai puțină verificare
- Țara de reședință — unele jurisdicții au cerințe mai stricte decât altele
- Furnizorul specific — fiecare furnizor are praguri și procese ușor diferite
- Dacă ați folosit furnizorul înainte — clienții recurenți care au trecut deja verificarea depășesc de obicei acest pas
Ce informații pot fi solicitate?
În funcție de furnizor și de tranzacția dvs., vi se poate cere unele sau toate următoarele:
| Informații | De ce este solicitat | Cine îl vede |
|---|---|---|
| Nume complet | Trebuie să se potrivească cu cardul de credit | Furnizorul de plăți doar |
| Adresă de email | Chitanță și confirmare plată | Furnizorul de plăți doar |
| Data nașterii | Verificarea vârstei și conformitate KYC | Furnizorul de plăți doar |
| Act de identitate cu fotografie emis de guvern | Verificare identitate pentru sume mai mari | Furnizorul de plăți doar |
| Verificare selfie sau viață reală | Confirmă că documentul de identitate vă aparține | Furnizorul de plăți doar |
| Ultimele 4 cifre din CNP (doar pentru SUA) | Necesar conform reglementărilor FinCEN din SUA pentru anumite praguri de tranzacție | Furnizorul de plăți doar |
Important: MedsBase nu primește, stochează, accesează sau nu are vizibilitate asupra informațiilor personale pe care le trimiteți furnizorului de plată. Procesul de verificare are loc în întregime pe platforma furnizorului, conform politicii lor de confidențialitate și standardelor de securitate.
Ce se întâmplă cu datele dvs.?
Datele dvs. de verificare sunt gestionate exclusiv de furnizorul de plată. Iată exact ce primește și ce nu primește MedsBase:
| Ce primește MedsBase | Ce NU primește MedsBase |
|---|---|
| Confirmare plată (plătit/neplătit) | Numărul cardului de credit |
| ID de referință al tranzacției | Data nașterii dumneavoastră |
| Suma plătită | Actul de identitate sau fotografia dumneavoastră |
| Numărul dumneavoastră de asigurări sociale | |
| Orice documente de verificare a identității |
Furnizorii de servicii de plată sunt supuși unor reglementări stricte privind protecția datelor, inclusiv GDPR (în Europa) și legile privind confidențialitatea la nivel de stat (în SUA). Aceștia utilizează criptare de nivel bancar pentru transmiterea și stocarea datelor și sunt auditați în mod regulat pentru conformitate.
Este sigur?
Da. Furnizorii de servicii de plată cu care lucrăm sunt companii autorizate și reglementate care procesează milioane de tranzacții. Iată ce face procesul sigur:
- Autorizat și reglementat — furnizorii precum procesatorii de plăți cu carduri reglementate dețin licențe de servicii financiare și sunt înregistrați la autoritățile de reglementare relevante din jurisdicțiile lor.
- Criptare de nivel bancar — toate datele transmise în timpul procesului de verificare și plată sunt criptate folosind TLS/SSL (aceeași tehnologie pe care o utilizează banca dumneavoastră).
- Conform PCI DSS — furnizorii respectă Standardele de Securitate a Datelor din Industria Cardurilor de Plată pentru gestionarea datelor cardurilor.
- Minimizarea datelor — furnizorii colectează doar informațiile minime necesare conform legii pentru tranzacția dumneavoastră specifică.
- Fără partajare de date cu MedsBase — datele dumneavoastră personale de verificare rămân la furnizorul de plăți. MedsBase primește doar o confirmare de plată.
Își va vedea banca că am cumpărat medicamente? — Ce apare pe extrasul de cont
Nu. Banca dumneavoastră nu va vedea “MedsBase”, “medsbase.com” sau nicio indicație că achiziția este legată de medicamente sau farmacie.
Extrasul de card de credit arată o taxă de la procesorul de plăți crypto care a gestionat tranzacția dumneavoastră — de obicei unul dintre procesatorii reglementați de plăți cu cardul (sau o abreviere a unuia dintre aceste nume). Descriptorul este numele companiei procesatorului. Pentru bancă, emitentul cardului și oricine poate vedea extrasul dumneavoastră, tranzacția arată identic cu orice altă achiziție de active digitale prin acel procesator.
Ce înseamnă acest lucru în practică:
- Numele comerciantului pe extrasul dvs. arată ca o taxă obișnuită de pe o platformă de criptomonede (de ex.,. “”PROCESSOR *…”, “”PROCESSOR *…”, etc.) — nu o farmacie.
- Memo-ul tranzacției nu face nicio referire la medicamente, farmacie, MedsBase sau numele medicamentului.
- Banca dvs. primește numele comerciantului și suma. Băncile nu au vizibilitate asupra a ceea ce a fost cumpărat pe platforma comerciantului — doar că ați cumpărat ceva de la acesta.
- Același lucru este valabil și pentru conturile HSA/FSA și extrasele partajate: nimic în descriptor nu identifică achiziția efectuată.
Dacă confidențialitatea extrasului este principala dvs. preocupare, plata cu criptomonedă directă (fără un procesator terț în mijloc) vă oferă confidențialitatea maximă — descriptorul va fi atunci propria dvs. schimb de criptomonede, nu un procesator de plăți.
Prezentare Video — Cum Arată Pasul de On-Ramp
O înregistrare scurtă a ecranului care arată fluxul real de la card la criptomonedă de la “Plasați Comanda” până la verificare și confirmarea plății. Majoritatea clienților consideră mai ușor să finalizeze redirecționarea după ce văd exact ce se întâmplă pe următorul ecran.
📹 Video în curând
Înregistrăm o prezentare de 60 de secunde a ecrăului real de on-ramp. Între timp, pașii sunt documentați mai sus, iar echipa noastră de asistență pentru clienți este la un singur răspuns distanță dacă aveți întrebări în timpul finalizării comenzii.
Întrebări Frecvente
De ce nu pot plăti pur și simplu cu un card de credit normal ca pe Amazon?
Marile comercianți precum Amazon au relații directe cu băncile comercianților Visa și Mastercard. Companiile independente de sănătate și wellness sunt restricționate în aceste acorduri tradiționale de procesare de către organizațiile de conformitate farmaceutică. Soluția de plată cu protecție a confidențialității este modul în care menținem acceptarea cardurilor de credit în ciuda acestor restricții.
Site-ul de plată terț este o înșelătorie?
Nu. Procesatorii cu care lucrăm (un procesator reglementat de plăți cu cardul) sunt companii stabilite, autorizate de servicii financiare care procesează colectiv miliarde de dolari în tranzacții anual. Sunt supuși acelorași reglementări KYC/AML ca băncile și procesatorii tradiționali de plăți.
De ce au nevoie de numărul meu de asigurări sociale?
Doar unii furnizori și doar pentru clienții din SUA care depășesc anumite praguri de tranzacție pot solicita ultimele 4 cifre din numărul dvs. de asigurări sociale. Acest lucru este cerut de reglementările FinCEN (Rețeaua de Combatere a Infracțiunilor Financiare) din SUA pentru verificarea identității. Numărul complet de asigurări sociale nu este niciodată solicitat. Dacă nu vă simțiți confortabil să furnizați aceste informații, puteți folosi opțiunea de plată cu criptomonede în schimb.
Ce se întâmplă dacă încep verificarea dar nu o finalizez?
Comanda dvs. rămâne activă pe MedsBase în starea “plata în așteptare”. Puteți reveni pentru a finaliza plata în orice moment sau puteți trece la opțiunea cu criptomonede. Datele de verificare incomplete trimise furnizorului sunt gestionate conform politicii lor de păstrare a datelor — de obicei șterse după o anumită perioadă dacă tranzacția nu este finalizată.
Trebuie să-mi verific identitatea de fiecare dată când comand?
De obicei, nu. După ce ați finalizat verificarea cu un anumit furnizor, tranzacțiile ulterioare prin același furnizor omit de obicei etapa de verificare. Procesul este în general o cerință unică.
Pot primi o rambursare dacă plătesc cu cardul de credit?
Politicile noastre standard de rambursare și reexpediere se aplică indiferent de metoda de plată. Consultați Politica de Asigurare a Reexpedierii pentru detalii.
Am finalizat verificarea și plata, dar comanda mea încă apare ca în așteptare — ce s-a întâmplat?
Plățile cu cardul de credit prin protecția de confidențialitate pot dura ocazional câteva minute pentru a fi confirmate, mai ales dacă rețeaua blockchain este aglomerată. Dacă comanda dvs. nu s-a actualizat în 30 de minute de la finalizarea plății, vă rugăm să ne contactați cu numărul comenzii și vom investiga imediat.