Termeni și condiții

1. Utilizarea site-ului

Eligibilitate

Pentru a accesa sau utiliza MedsBase.com, trebuie să îndepliniți cerințele minime de vârstă în funcție de jurisdicția dumneavoastră:

  • În Statele Unite, trebuie să aveți cel puțin 21 de ani.

  • În Europa și alte regiuni, trebuie să ai cel puțin 18 ani.
    Prin utilizarea acestui site, confirmi că îndeplinești cerința de vârstă aplicabilă și ai capacitatea legală de a încheia acorduri obligatorii.

Activități Interzise

Sunteți de acord să nu:

  • Încălcați orice legi sau reglementări aplicabile.

  • Perturbați operațiunile site-ului sau introduceți cod dăunător (de ex., viruși, malware).

  • Colectați sau adunați date personale de la alți utilizatori.

  • Vă dați drept altă persoană sau entitate.

  • Utilizați în mod necorespunzător conținutul site-ului în orice fel, inclusiv în scopuri comerciale fără autorizație.

2. Informații despre Produse

Acuratețe

Ne străduim să prezentăm descrieri exacte și actualizate ale produselor. Cu toate acestea, nu garantăm completitudinea, acuratețea sau fiabilitatea informațiilor. Clienții sunt responsabili să verifice detaliile înainte de a efectua o achiziție.

Disponibilitate

Disponibilitatea produselor se poate schimba fără preaviz. Nu garantăm acces neîntrerupt la site sau disponibilitatea oricărui produs anume la un moment dat.

3. Comandă și Achiziție

Selectarea Produsului

Înainte de a finaliza comanda, vă rugăm să verificați cu atenție produsul selectat, cantitatea și dozajul. MedsBase nu este responsabil pentru erorile cauzate de selecția incorectă la finalizarea comenzii.

Medicamente cu Prescripție

Nu este necesar să prezentați o rețetă medicală pentru a plasa o comandă pe MedsBase. Prin achiziționarea oricărui medicament, confirmați că acționați responsabil, înțelegeți utilizarea destinată a produsului și asumați întreaga responsabilitate pentru utilizarea sa sigură și legală.

Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate includ taxele aplicabile, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel. Plata integrală este necesară la momentul achiziției.

Prețuri Regionale pentru Adrese de Livrare din Europa

Prețurile afișate pe site-ul nostru reprezintă prețurile noastre de bază internaționale. Dacă setați destinația de livrare într-o țară din Europa continentală, prețul anumitor produse din coșul dvs. poate fi ajustat în sus la finalizarea comenzii, înainte de orice plată. Această ajustare se aplică doar comenzilor livrate în țări europene. Nu se primește, aplică comenzilor expediate în Regatul Unit, Statele Unite, Canada, Australia, Noua Zeelandă sau țări din Asia și Orientul Mijlociu — acele comenzi sunt taxate la prețurile de bază afișate pe site.

De ce diferă prețurile pentru Europa. Comenzile către adrese europene sunt onorate din depozitul nostru dedicat din Europa, în loc să fie expediate internațional. Operarea acestui depozit implică costuri suplimentare reale care nu sunt prezente pentru celelalte destinații, inclusiv: taxe vamale și proceduri de vamă pentru medicamentele pe care le aducem în Europa; taxe locale precum TVA acolo unde este cazul; salarii pentru personalul din depozitul și centrul de onorare din Europa; obligații reglementate de depozitare, manipulare și conformitate în UE; și serviciile regionale de logistică și curierat local necesare pentru livrarea din interiorul Europei. Ajustarea de preț pe care o vedeți la finalizarea comenzii reflectă aceste costuri și ne permite să deținem stocuri local, astfel încât comenzile europene să poată fi onorate din interiorul UE.

Valoarea variază în funcție de produs. Ajustarea este aplicată pe produs, astfel încât majorarea depinde de ce articole sunt în coșul dvs. — unele produse au o ajustare mai mare decât altele, iar anumite game de produse sunt oferite clienților europeni la același preț ca peste tot. Totalul ajustat complet pentru destinația dvs. este întotdeauna afișat în coșul dvs. și la finalizarea comenzii înainte să plătiți, astfel încât să nu existe niciodată taxe surpriză după achiziție.

Confirmare Comandă

Veți primi un e-mail de confirmare după plasarea unei comenzi. Această confirmare recunoaște primirea comenzii dvs., dar nu constituie acceptare sau garanție de onorare.

4. Livrare și Transport

Timpii de Livrare

Ne propunem să procesăm și să expediem toate comenzile prompt. Cu toate acestea, timpii de livrare pot varia în funcție de factori externi care depășesc controlul nostru, inclusiv procesarea vamală și întârzierile poștale locale.

Adresă de livrare și numele destinatarului

Este responsabilitatea exclusivă a clientului să furnizeze:

  • A o adresă de livrare completă și validă

  • Numele legal complet al destinatarului

Nu vom fi responsabili pentru întârzieri, livrări eșuate sau pierderi de colete din cauza:

  • Nume/adrese incorecte, incomplete sau false

  • Folosirea pseudonimelor sau a detaliilor false ale destinatarului
    Nu oferăm rambursări sau reexpedieri în astfel de cazuri. Totuși, putem oferi un discount unic de 30% la o comandă viitoare ca gest de bunăvoință.

Responsabilitatea de urmărire

Odată ce este furnizat un număr de urmărire, devine responsabilitatea clientului să urmărească expedierea. Deși MedsBase poate oferi asistență în urmărire la discreția noastră, nu suntem obligați să facem acest lucru.

Vamă și expediere internațională

Expedieriile internaționale pot fi supuse procedurilor vamale, reglementărilor și taxelor de import. Acestea sunt responsabilitatea clientului. MedsBase nu este răspunzător pentru comenzile pierdute, întârziate sau reținute de vamă.

Definiția finalizării comenzii

An order is considered fulfilled once it has left the origin country and has been handed over to the international shipping carrier. From that point onward, the customer assumes full responsibility for the shipment, including any customs, import regulations, or delivery issues in the destination country.

Prin plasarea unei comenzi pe MedsBase.com, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni în timpul finalizării comenzii. MedsBase nu este obligat să ramburseze sau să reexpedieze comenzi afectate de circumstanțe ce depășesc controlul nostru.

Cu toate acestea, oferim o reexpediere gratuită unică în cazurile eligibile conform Politicii noastre de Reexpediere, disponibilă aici:

🔗 Politica de Asigurare a Reexpedierii

5. Rambursări, reexpedieri și reduceri

Noi nu oferim rambursări pentru:

  • Pachete pierdute sau confiscate

  • Adrese incorente furnizate de client

  • Livrări eșuate din cauza problemelor cu numele destinatarului

Retrimiteri

Oferim o retrimitere gratuită în cazurile eligibile conform termenilor Politica de Asigurare a Reexpedierii.

Rambursări sub formă de credit în magazin

În cazuri speciale și la discreția noastră, putem oferi o rambursare sub formă de cupon de reducere pentru valoarea comenzii minus costurile de transport. Acest cupon poate fi utilizat la o viitoare achiziție pe MedsBase.com.

6. Proprietate intelectuală

Proprietate

Toate conținuturile site-ului, marcile comerciale, grafica și proprietatea intelectuală sunt deținute de MedsBase sau de licențiatorii săi și sunt protejate conform legilor privind proprietatea intelectuală.

Licență limitată

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă pentru a accesa și utiliza site-ul în scopuri personale, necomerciale. Nu aveți dreptul să copiați, modificați sau exploatați conținutul fără consimțământul prealabil scris.

7. Limitarea răspunderii

Declinare de responsabilitate

Toate serviciile și conținuturile furnizate de MedsBase sunt oferite “așa cum sunt” fără garanții de orice fel, exprese sau implicite. Utilizarea site-ului și a oricăror produse achiziționate se face pe propriul risc.

Limitarea daunelor

În măsura maximă permisă de lege, MedsBase și afiliații, directorii, angajații sau reprezentanții săi nu sunt răspunzători pentru daune directe, indirecte, incidente sau consecvente rezultate din:

  • Utilizarea sau utilizarea greșită a site-ului

  • Întârzierea sau imposibilitatea de a accesa serviciile

  • Pierderi din cauza confiscărilor vamale sau a informațiilor incorecte despre comandă

8. Legea aplicabilă și rezolvarea disputelor

Legea aplicabilă

Aceste Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile Statele Unite, cu excepția cazului în care legislația locală aplicabilă consumatorilor prevede altfel.

Rezolvarea disputelor

Orice dispută va încerca să fie rezolvată mai întâi prin negocieri de bună credință. Dacă nu se poate rezolva, ambele părți sunt de acord cu arbitrajul obligatoriu conform regulilor American Arbitration Association (AAA). Arbitrajul va fi metoda exclusivă de rezolvare a disputelor, cu excepția cazurilor în care legea interzice acest lucru.

9. Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Vă rugăm să consultați Politica noastră completă de Confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale:
🔗 Politica de confidențialitate

10. Modificări ale Termenilor

MedsBase își rezervă dreptul de a modifică sau actualizează acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă, și la discreția noastră exclusivă. Utilizarea continuată a site-ului constituie acceptul dumneavoastră pentru orice termeni actualizați.

11. Contactați-ne

Pentru întrebări sau nelămuriri referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin:
📧 [email protected]
Sau folosiți formularul de contact disponibil pe site-ul nostru.

Prin utilizarea MedsBase.com, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și ați acceptat acești Termeni și Condiții.