Ако сте избрали плащане с кредитна карта в MedsBase, може да сте забелязали, че процесът на плащане изглежда малко по-различно от обичайното. Вие сте пренасочени към друг уебсайт, помолени сте да потвърдите самоличността си и може дори да бъдете помолени за лични данни като дата на раждане или снимка на лична карта.
Разбираме, че това може да изглежда неочаквано — а за някои клиенти то предизвиква основателни притеснения за поверителност. Тази страница обяснява подробно как работи процесът, защо е необходима верификацията, какво се случва с вашите данни и какви алтернативи имате.
Ключови изводи
- Плащането с кредитна карта се обработва от лицензиран, регулиран доставчик на трети страни — не директно от MedsBase.
- Идентификационната проверка (KYC) е законово изисквана от платежния доставчик съгласно международните регулации за противодействие на пране на пари.
- MedsBase никога не вижда, съхранява или има достъп до вашите документи за самоличност, дата на раждане или социален номер.
- Начислението във вашата банкова извлечение се появява като payment processor’s own company name — never as “MedsBase” and never as a medication purchase.
- Ако предпочитате да не потвърждавате самоличността си, можете да платите директно с криптовалута при плащането — без изискване за проверка.
Кой метод на плащане да избера?
Ако не сте сигурни кой да изберете, таблицата по-долу обобщава компромисите. Повечето клиенти могат да завършат за по-малко от 10 минути и по двата начина — изборът се свежда до това дали предпочитате да потвърдите самоличността си веднъж или да използвате криптовалута.
| Кредитна карта (Privacy Shield) | Crypto Direct (BTC / USDT / ETH) | SEPA банков превод (само за ЕС) | |
|---|---|---|---|
| Верификация на идентичност? | Понякога — зависи от сумата и държавата. Пропуска се при повторни посещения при същия процесор. | Никога. Без KYC, без SSN, без качване на документ за самоличност. | Никога. Просто обикновен банков превод. |
| Скорост на потвърждение | ~5–15 мин (по-дълго при първо KYC) | ~10 мин (потвърждение в един блок) | 1–2 работни дни (обработка от банката) |
| Поддържани държави | По целия свят — конкретният процесор варира в зависимост от държавата | По целия свят — всеки с портфейл | 36 държави от зоната SEPA (ЕС/ИИП + Обединеното кралство + Швейцария) |
| Извлечението от банковата сметка показва | регулиран процесор за картови плащания — никога “MedsBase” | Вашата крипто борса — никога “MedsBase” | Нашият партньор за обработка — никога “MedsBase” |
| Отстъпка | Без отстъпка | 10% отстъпка от вашата поръчка | Без отстъпка |
| Най-добро за… | Клиенти, които не притежават криптовалути и са удобни с еднократна KYC проверка | Клиенти, които ценят поверителността, и всеки, който вече притежава криптовалути | Клиенти от ЕС, които предпочитат обикновен банков превод |
Преминете към раздел:
Как работи плащането · Защо сте пренасочени · Пропуснете проверката: платете с криптовалута · Защо се изисква проверка · Каква информация се изисква · Какво се случва с вашите данни · Безопасно ли е? · Какво се показва на банковата ви изписка · Видео ръководство · Често задавани въпроси
Как работят плащанията с кредитна карта в MedsBase
Когато изберете “Кредитна карта с Privacy Shield” при плащането, вашата транзакция следва този път:
Стъпка 1. Правите поръчка в MedsBase и избирате плащане с кредитна карта.
Стъпка 2. Безопасно сте пренасочени към лицензиран, регулиран платежен доставчик на трета страна. The exact provider depends on availability in your country and the transaction amount.
Стъпка 3. Доставчикът на плащания обработва вашата транзакция с кредитна карта. В зависимост от изискванията им и сумата на транзакцията, може да бъдете помолени да потвърдите самоличността си.
Стъпка 4. След като плащането с карта е потвърдено, доставчикът го конвертира в криптовалута и изпраща еквивалентната сума до MedsBase.
Стъпка 5. MedsBase получава потвърждение за плащането и вашата поръчка се обработва и изпраща.
Накратко: Вие плащате с вашата кредитна карта както обикновено. Единствената разлика е, че регулиран посредник обработва транзакцията вместо традиционен процесор за карти.
Защо сте пренасочени към друг уебсайт?
Независимите компании за здраве и благополучие се сблъскват с постоянни ограничения от фармацевтични регулаторни организации като LegitScript. Тези ограничения означават, че традиционните процесори за кредитни карти (търговски акаунти Visa/Mastercard) или не са достъпни за бизнеси като нашия, или идват със строги ограничения — включително замразени средства, внезапни затваряния на акаунти и задържани изплащания.
За да продължим да предлагаме плащания с кредитни карти, използваме платежна структура със защита на поверителността:
- Вие сте таксувани чрез кредитна карта от лицензиран, регулиран платежен доставчик на трета страна
- Доставчикът преобразува вашето плащане в криптовалута
- MedsBase получава еквивалента в криптовалута
Тази структура защитава както вас, така и нашия бизнес от връщания на плащания, прекъсвания на плащания и спиране на процесори — и гарантира, че вашата поръчка винаги може да бъде изпълнена след потвърждение на плащането.
Не искате да потвърждавате самоличността си? Платете директно с криптовалута.
Ако предпочитате да пропуснете напълно проверката, най-лесният начин е да платите директно с криптовалута при плащането — изберете “Плащане с криптовалута” (с подкрепата на Plisio).
Crypto Direct на прост език:
- Без проверка на самоличността — без KYC, без качване на документи, без SSN.
- Без създаване на акаунт — просто изпращате плащането от съществуващия си крипто портфейл.
- Поддържа популярни криптовалути — Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USDT и други.
- Потвърждава се за около 10 минути — поръчката ви преминава към обработка веднага след потвърждаване на транзакцията в блокчейна.
- 10% отстъпка от вашата поръчка — автоматична отстъпка при плащане директно с криптовалута.
Ако вече притежавате криптовалута, това е най-бързият и най-поверителен начин за плащане. Ако не разполагате с криптовалута, можете да я закупите чрез голяма борса и да я изпратите директно. Самата борса се грижи за всички изисквания за KYC, които регулаторът изисква за закупуването на криптовалута — след като я притежавате, плащането към нас е просто изпращане на транзакция.
Нуждаете се от помощ при плащане с криптовалута? Вижте нашата стъпка по стъпка инструкция: Как да платите с криптовалута в MedsBase.
Защо се изисква проверка на самоличността?
Това е частта, която изненадва повечето клиенти — и основната причина, поради която създадохме тази страница.
Третите страни, доставчици на плащания, с които работим, са регулирани компании за финансови услуги. Според международното право те са задължени да спазват KYC (Познай своя клиент) и AML (Борба с пране на пари) правилата. Това са същите правила, които се прилагат за банки, компании за кредитни карти и процесори за плащания по целия свят.
Какво е KYC? KYC означава “Познай своя клиент”. Това е стандартно регулаторно изискване, което задължава доставчиците на финансови услуги да проверяват самоличността на своите клиенти. Всяка банка, брокер и лицензиран процесор за плащания по света е обект на някаква форма на KYC. Когато доставчик на плащания поиска вашия документ за самоличност, той спазва закона — не действа от името на MedsBase.
Нивото на изисквана проверка зависи от:
- Сума на транзакцията — по-малките транзакции често изискват по-малко проверки
- Държава на пребиваване — някои юрисдикции имат по-строги изисквания от други
- Конкретният доставчик — всеки доставчик има леко различни прагове и процеси
- Дали сте използвали доставчика преди — редовни клиенти, които вече са преминали проверка, обикновено пропускат тази стъпка напълно
Каква информация може да бъде поискана?
В зависимост от доставчика и вашата транзакция може да бъдете помолени за някои или всички от следните:
| Информация | Защо се изисква | Кой го вижда |
|---|---|---|
| Пълно име | Трябва да съвпада с вашата кредитна карта | Само за платежния доставчик |
| Имейл адрес | Разписка и потвърждение за плащане | Само за платежния доставчик |
| Дата на раждане | Верификация на възраст и съответствие с KYC | Само за платежния доставчик |
| Официален документ за самоличност със снимка | Верификация на самоличност за по-големи суми | Само за платежния доставчик |
| Снимка или проверка за живост | Потвърждава, че документът принадлежи на вас | Само за платежния доставчик |
| Последните 4 цифри от SSN (само за САЩ) | Изисква се от FinCEN регулациите на САЩ за определени прагове на транзакции | Само за платежния доставчик |
Важно: MedsBase не не получава, съхранява, има достъп или има каквато и да било видимост към личната информация, която изпращате до платежния доставчик. Процесът на проверка се извършва изцяло на платформата на доставчика, регулиран от тяхната собствена политика за поверителност и стандарти за сигурност.
Какво се случва с вашите данни?
Вашите данни за проверка се обработват изключително от платежния доставчик. Ето точно какво MedsBase получава и не получава:
| Какво получава MedsBase | Какво MedsBase НЕ получава |
|---|---|
| Потвърждение за плащане (платено/неплатено) | Номерът на вашата кредитна карта |
| Идентификатор на транзакцията | Вашата дата на раждане |
| Платена сума | Вашето лично удостоверение или селфи |
| Вашият социален осигурителен номер | |
| Каквито и да било документи за проверка на самоличността |
Доставчиците на плащания са обект на строги регулации за защита на данните, включително GDPR (в Европа) и щатски закони за поверителност (в САЩ). Те използват банково ниво на криптиране за предаване и съхранение на данни и редовно се проверяват за спазване на изискванията.
Безопасно ли е?
Да. Доставчиците на плащания, с които работим, са лицензирани, регулирани компании които обработват милиони транзакции. Ето кое прави процеса сигурен:
- Лицензирани и регулирани — every provider we route card payments through holds financial-service licenses and is registered with the regulatory authorities in its jurisdiction.
- Банково криптиране — всички данни, предавани по време на процеса на проверка и плащане, са криптирани с TLS/SSL (същата технология, която използва вашата банка).
- Съответствие с PCI DSS — доставчиците отговарят на стандартите за сигурност на данните за плащания с карта (Payment Card Industry Data Security Standards) при обработката на данни от карти.
- Минимизиране на данните — доставчиците събират само минималната информация, изисквана от закона за конкретната ви транзакция.
- Без споделяне на данни с MedsBase — вашите лични данни за проверка остават при платежния доставчик. MedsBase получава само потвърждение за плащането.
Ще види ли банката ми, че съм закупил лекарства? — Какво се появява на извлечението ви
Не. Вашата банка няма да види “MedsBase”, “medsbase.com” или каквото и да е указание, че покупката е свързана с лекарства или аптека.
Извлечението от кредитната ви карта показва такса от payment processor that handled your transaction — its own company name, or an abbreviation of it. The descriptor is always the processor’s name, never ours. To your bank, your card issuer, and anyone who can see your statement, the transaction looks identical to any other purchase of digital assets through that processor.
Какво означава това на практика:
- The merchant name on your statement looks like a routine payment-platform charge — the processor’s own company name followed by a reference code — not a pharmacy.
- Бележката за транзакцията никога не споменава лекарства, аптека, MedsBase или името на лекарството.
- Вашата банка получава името на търговеца и сумата. Банките нямат видимост за това какво е закупено на платформата на търговеца — само че сте закупили нещо от нея.
- Същото важи и за HSA/FSA акаунти и споделени извлечения: нищо в описанието не идентифицира конкретната покупка.
Ако поверителността на извлеченията е вашият приоритет, плащането с криптовалута директно (без посредник) ви предлага максимална поверителност — тогава описанието ще е от вашата крипто борса, а не от платежен процесор.
Видео демонстрация — Как изглежда стъпката за внасяне
A 60-second captioned walkthrough of the full flow — checkout, the secure redirect, the provider’s card and verification screens, and what your statement shows afterwards. Most customers find it easier to commit to the redirect after seeing exactly what happens on the next screen.
The screens after “Place Order” are a representative example of the provider’s verification flow — the exact design and company name vary by country and amount. MedsBase never sees your card number or ID documents.
Често задавани въпроси
Защо не мога да платя с обикновена кредитна карта като в Amazon?
Големите търговци като Amazon имат директни договори с търговски банки на Visa и Mastercard. Независимите здравни компании са ограничени от фармацевтичните регулаторни органи да сключват такива споразумения. Решението за плащане с повишена поверителност е начинът, по който поддържаме възможността за плащане с карта въпреки тези ограничения.
Третият платежен сайт измама ли е?
No. The processors we work with are established, licensed financial-service companies that collectively process billions of dollars in transactions annually. They are subject to the same KYC/AML regulations as banks and traditional payment processors.
Защо се изисква номер на социална осигуровка?
Само някои доставчици и само за клиенти от САЩ над определени прагове може да поискат последните 4 цифри от SSN. Това се изисква от регулациите на FinCEN (Служба за борба с финансовите престъпления) за проверка на идентичността. Пълният SSN никога не се изисква. Ако не ви е удобно да го предоставите, можете да използвате опцията за плащане с криптовалута.
Какво става, ако започна проверката, но не я завърша?
Вашата поръчка остава активна в MedsBase със статус “чака плащане”. Можете да се върнете да завършите плащането по всяко време или да преминете към опцията с криптовалута. Непълните данни за проверка, изпратени до доставчика, се обработват според тяхната политика за запазване на данни — обикновено се изтриват след определен период, ако транзакцията не е завършена.
Трябва ли да удостоверявам самоличността си всеки път, когато поръчвам?
Обикновено не. След като веднъж сте преминали процедурата за удостоверяване с даден доставчик, последващите поръчки през същия доставчик обикновено не изискват повторно удостоверяване. Процедурата обикновено се извършва само веднъж.
Мога ли да получа възстановяване на средствата, ако платя с кредитна карта?
Нашите стандартни политики за възстановяване и повторна изпратка се прилагат независимо от метода на плащане. Вижте нашата Политика за гарантирана повторна доставка за подробности.
Завърших удостоверяването и плащането, но поръчката ми все още се показва като изчакваща — какво се е случило?
Плащанията с кредитна карта през системата за поверителност понякога отнемат няколко минути за потвърждение, особено ако мрежата на блокчейна е натоварена. Ако поръчката ви не се актуализира в рамките на 30 минути след плащането, моля, свържете се с нас с номера на поръчката и ние ще разследваме незабавно.