Όροι και Προϋποθέσεις

1. Χρήση Ιστότοπου

Προϋποθέσεις

Για να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε το MedsBase.com, πρέπει να πληρείτε τις ελάχιστες απαιτήσεις ηλικίας σύμφωνα με τη δικαιοδοσία σας:

  • Στις Ηνωμένες Πολιτείες, πρέπει να είστε τουλάχιστον 21 ετών.

  • Σε Ευρώπη και σε άλλες περιοχές, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών.
    Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε την ισχύουσα απαίτηση ηλικίας και έχετε τη νομική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτικές συμφωνίες.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Συμφωνείτε να μην:

  • Παραβιάσετε οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.

  • Διαταράξετε τη λειτουργία του ιστότοπου ή εισαγάγετε επιβλαβές κώδικα (π.χ., ιούς, κακόβουλο λογισμικό).

  • Συλλέξετε ή συγκεντρώσετε προσωπικά δεδομένα από άλλους χρήστες.

  • Παραποιήσετε την ταυτότητα οποιουδήποτε ατόμου ή οντότητας.

  • Καταχραστείτε το περιεχόμενο του ιστότοπου με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης για εμπορικούς σκοπούς χωρίς άδεια.

2. Πληροφορίες Προϊόντος

Ακρίβεια

Προσπαθούμε να παρουσιάζουμε ακριβείς και ενημερωμένες περιγραφές προϊόντων. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα, την ακρίβεια ή την αξιοπιστία των πληροφοριών. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επαλήθευση των λεπτομερειών πριν από την αγορά.

Διαθεσιμότητα

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να αλλάξει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Δε διασφαλίζουμε αδιάλειπτη πρόσβαση στον ιστότοπο ή τη διαθεσιμότητα οποιουδήποτε συγκεκριμένου προϊόντος σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

3. Παραγγελία και Αγορά

Επιλογή Προϊόντος

Πριν επιβεβαιώσετε την αγορά σας, παρακαλώ ελέγξτε προσεκτικά το επιλεγμένο προϊόν, την ποσότητα και τη δοσολογία. Η MedsBase δεν φέρει ευθύνη για σφάλματα που προκαλούνται από εσφαλμένη επιλογή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Συνταγογραφούμενα Φάρμακα

Δεν απαιτείται να υποβάλετε συνταγή για να κάνετε παραγγελία στην MedsBase. Με την αγορά οποιουδήποτε φαρμάκου, επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε υπεύθυνα, κατανοείτε τον σκοπό χρήσης του προϊόντος και αναλαμβάνετε πλήρη ευθύνη για την ασφαλή και νόμιμη χρήση του.

Τιμολόγηση και Πληρωμή

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Απαιτείται πλήρης πληρωμή κατά την αγορά.

Περιφερειακές Τιμές για Διευθύνσεις Παράδοσης στην Ευρώπη

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι οι βασικές διεθνείς τιμές μας. Εάν ορίσετε ως προορισμό παράδοσης μια χώρα της ηπειρωτικής Ευρώπης, η τιμή ορισμένων προϊόντων στο καλάθι σας ενδέχεται να προσαρμοστεί προς τα πάνω κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Αυτή η προσαρμογή ισχύει μόνο για παραγγελίες που παραδίδονται σε ευρωπαϊκές χώρες. Δεν ισχύει δεν για παραγγελίες που αποστέλλονται στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία ή χώρες της Ασίας και της Μέσης Ανατολής — αυτές οι παραγγελίες χρεώνονται με τις βασικές τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο.

Γιατί διαφέρουν οι τιμές στην Ευρώπη. Οι παραγγελίες σε ευρωπαϊκές διευθύνσεις εκτελούνται από την αφοσιωμένη μας αποθήκη στην Ευρώπη αντί να αποστέλλονται διεθνώς. Η λειτουργία αυτής της αποθήκης συνεπάγεται πραγματικές πρόσθετες δαπάνες που δεν υπάρχουν για τους άλλους προορισμούς μας, συμπεριλαμβανομένων: δασμών εισαγωγής και τελωνειακών διαδικασιών για τα φάρμακα που εισάγουμε στην Ευρώπη· τοπικών φόρων όπως ο ΦΠΑ όπου ισχύει· μισθών για το προσωπικό της ευρωπαϊκής μας αποθήκης και εκπλήρωσης· ρυθμιζόμενες υποχρεώσεις αποθήκευσης, χειρισμού και συμμόρφωσης εντός της ΕΕ· και τις περιφερειακές λογιστικές και τοπικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών που απαιτούνται για την παράδοση από εντός της Ευρώπης. Η προσαρμογή τιμής που βλέπετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αντικατοπτρίζει αυτά τα κόστη και μας επιτρέπει να διατηρούμε αποθέματα τοπικά, ώστε οι ευρωπαϊκές παραγγελίες να μπορούν να εκτελούνται από εντός της ΕΕ.

Το ποσό διαφέρει ανά προϊόν. Η προσαρμογή εφαρμόζεται ανά προϊόν, επομένως η αύξηση εξαρτάται από τα προϊόντα που βρίσκονται στο καλάθι σας — ορισμένα προϊόντα έχουν μεγαλύτερη προσαρμογή από άλλα, και ορισμένες σειρές προϊόντων προσφέρονται στους ευρωπαϊκούς πελάτες στην ίδια τιμή όπως και παντού. Το πλήρως προσαρμοσμένο σύνολο για τον προορισμό σας εμφανίζεται πάντα στο καλάθι σας και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν πληρώσετε, ώστε να μην υπάρχουν ποτέ απρόσμενα τέλη μετά την αγορά.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας. Αυτή η επιβεβαίωση αναγνωρίζει την παραλαβή της παραγγελίας σας αλλά δεν συνιστά αποδοχή ή εγγύηση εκπλήρωσης.

4. Αποστολή και Παράδοση

Χρόνοι Αποστολής

Στόχος μας είναι να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες άμεσα. Ωστόσο, οι χρόνοι αποστολής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένης της διεκπεραίωσης τελωνείων και των καθυστερήσεων των τοπικών ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Διεύθυνση Παράδοσης και Όνομα Παραλήπτη

Είναι αποκλειστική ευθύνη του πελάτη να παρέχει:

  • A πλήρης και έγκυρη διεύθυνση αποστολής

  • Το πλήρες νομικό όνομα του παραλήπτη

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις, αποτυχημένες παραδόσεις ή απώλειες δέματος λόγω:

  • Λανθασμένων, ελλιπών ή ψεύτικων ονομάτων/διευθύνσεων

  • Χρήσης ψευδωνύμων ή ψευδών στοιχείων παραλήπτη
    Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή επαναποστολές για τέτοιες περιπτώσεις. Ωστόσο, μπορεί να προσφέρουμε μια εφάπαξ έκπτωση 30% σε μια μελλοντική παραγγελία ως χάρη.

Ευθύνη Παρακολούθησης

Μόλις παρέχεται ένας αριθμός παρακολούθησης, γίνεται ευθύνη του πελάτη να παρακολουθεί την αποστολή. Ενώ η MedsBase μπορεί να βοηθήσει με υποστήριξη παρακολούθησης κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, δεν έχουμε καμία υποχρέωση να το κάνουμε.

Τελωνεία και Διεθνής Αποστολή

Οι διεθνείς αποστολές μπορεί να υπόκεινται σε τελωνειακές διαδικασίες, κανονισμούς και δασμούς εισαγωγής. Αυτές είναι ευθύνη του πελάτη. Η MedsBase δεν ευθύνεται για παραγγελίες που χάθηκαν, καθυστέρησαν ή κατασχέθηκαν από τα τελωνεία.

Ορισμός Εκπλήρωσης Παραγγελίας

Μια παραγγελία θεωρείται εκπληρωμένη μόλις έχει εγκαταλείψει τη χώρα προέλευσης και έχει παραδοθεί στον διεθνή μεταφορέα. Από εκείνο το σημείο και μετά, ο πελάτης αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για την αποστολή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τελωνειακών ζητημάτων, κανονισμών εισαγωγής ή ζητημάτων παράδοσης στη χώρα προορισμού.

Κάνοντας μια παραγγελία στο MedsBase.com, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί αυτούς τους όρους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η MedsBase δεν είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει χρήματα ή να επαναλάβει την αποστολή παραγγελιών που επηρεάζονται από περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας.

Ωστόσο, προσφέρουμε μια μοναδική δωρεάν επαναποστολή σε επιλέξιμες περιπτώσεις σύμφωνα με την Πολιτική Επαναποστολής μας, διαθέσιμη εδώ:

🔗 Πολιτική Επαναποστολής με Εγγύηση

5. Επιστροφές Χρημάτων, Επαναποστολές & Εκπτώσεις

Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για:

  • Χαμένα ή κατασχεθέντα δέματα

  • Λανθασμένες διευθύνσεις που παρέχονται από τον πελάτη

  • Αποτυχημένες παραδόσεις λόγω προβλημάτων με το όνομα του παραλήπτη

Επαναποστολές

Προσφέρουμε μία δωρεάν επαναποστολή σε επιλέξιμες περιπτώσεις σύμφωνα με τους όρους της Πολιτική Επαναποστολής με Εγγύηση.

Επιστροφές με τη μορφή πίστωσης καταστήματος

Σε ειδικές περιπτώσεις και κατά την κρίση μας, μπορεί να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων με τη μορφή κουπονιού έκπτωσης για το ποσό της παραγγελίας μείον τα κόστη αποστολής. Αυτό το κουπόνι μπορεί να εφαρμοστεί σε μελλοντική αγορά στο MedsBase.com.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, η επωνυμία, τα γραφικά και η πνευματική ιδιοκτησία ανήκουν στη MedsBase ή στους αδειούχους της και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Περιορισμένη Άδεια

Σας χορηγείται μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπου για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση ή εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Αποποίηση Ευθυνών

Όλες οι υπηρεσίες και το περιεχόμενο που παρέχει η MedsBase προσφέρονται “ως έχουν” χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Η χρήση του ιστότοπου και οποιωνδήποτε προϊόντων που αγοράζονται γίνεται με δική σας ευθύνη.

Περιορισμός Ζημιών

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η MedsBase και οι θυγατρικές της, οι διευθυντές, οι υπάλληλοι ή οι πράκτορες δεν φέρουν ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημιές που προκύπτουν από:

  • Χρήση ή κακή χρήση του ιστότοπου

  • Καθυστέρηση ή αδυναμία πρόσβασης στις υπηρεσίες

  • Απώλειες λόγω κατάσχεσης από τελωνείο ή λανθασμένων πληροφοριών παραγγελίας

8. Ισχύον Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Ισχύον Δίκαιο

Οι Όροι και Προϋποθέσεις αυτοί διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ηνωμένες Πολιτείες, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από τους ισχύοντες τοπικούς νόμους για τους καταναλωτές.

Επίλυση Διαφορών

Οποιαδήποτε διαφορά θα πρέπει πρώτα να επιχειρηθεί να επιλυθεί μέσω διαπραγματεύσεων καλής πίστης. Εάν παραμείνει άλυτη, και οι δύο πλευρές συμφωνούν σε δεσμευτική διαιτησία σύμφωνα με τους κανόνες της American Arbitration Association (AAA). Η διαιτησία θα είναι η αποκλειστική μέθοδος επίλυσης διαφορών, εκτός εάν απαγορεύεται από το νόμο.

9. Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Παρακαλώ διαβάστε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
🔗 Πολιτική Απορρήτου

10. Τροποποιήσεις των Όρων

Η MedsBase διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας αποτελεί αποδοχή από εσάς οποιωνδήποτε ενημερωμένων όρων.

11. Επικοινωνία με Εμάς

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω:
📧 [email protected]
Ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

Με τη χρήση του MedsBase.com, αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με τους Όρους και Προϋποθέσεις.