Jos valitsit maksaa luottokortilla MedsBasessa, olet ehkä huomannut, että kassaprosessi näyttää hieman erilaiselta kuin mitä olet tottunut. Sinut ohjataan toiselle verkkosivustolle, pyydetään vahvistamaan henkilöllisyytesi ja saatat joutua antamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten syntymäaikasi tai henkilöllisyystodistuksen.
Ymmärrämme, että tämä voi tuntua odottamattomalta — ja joillekin asiakkaille se herättää aiheellisia yksityisyyden suojaan liittyviä huolia. Tällä sivulla selitetään tarkalleen, miten prosessi toimii, miksi vahvistus vaaditaan, mitä tietojesi kanssa tapahtuu ja mitä vaihtoehtoja sinulla on.
Avainkohdat
- Luottokorttimaksusi käsitellään lisensoidun, säännellyn kolmannen osapuolen palveluntarjoajan — ei suoraan MedsBasen kautta.
- Henkilöllisyyden vahvistaminen (KYC) on laillisesti vaadittu maksunpalveluntarjoajan toimesta kansainvälisten rahanpesun vastaisten säädösten mukaisesti.
- MedsBase ei koskaan näe, tallenna tai pääse käsiksi henkilöllisyystodistuksiisi, syntymäaikaasi tai sosiaaliturvatunnukseesi.
- Tilisiirtosi pankkikuitissa näkyy kryptomaksujen käsittelijänä (esim. säännelty korttimaksujen käsittelijä) — ei koskaan nimellä “MedsBase” eikä lääkeostoksena.
- Jos et halua vahvistaa henkilöllisyyttäsi, voit maksaa suoraan kryptovaluutalla kassalla — vahvistusta ei vaadita.
Minkä maksutavan pitäisi valita?
Jos et ole varma, valitse alla oleva taulukko, joka tiivistää vaihtoehdot. Useimmat asiakkaat voivat suorittaa tilauksen alle 10 minuutissa kummallakin tavalla — valinta riippuu siitä, haluatko vahvistaa henkilöllisyytesi kerran vai käyttää kryptovaluuttaa.
| Luottokortti (Privacy Shield) | Suora kryptomaksu (BTC / USDT / ETH) | SEPA-pankkisiirto (vain EU) | |
|---|---|---|---|
| Henkilöllisyyden vahvistus? | Joskus — riippuen summasta ja maasta. Ohitetaan palatessa samalle maksunvälittäjälle. | Ei koskaan. Ei KYC:tä, ei henkilötunnusta, ei henkilöllisyystodistuksen latausta. | Ei koskaan. Tavallinen pankkisiirto. |
| Vahvistusnopeus | ~5–15 min (pidempi ensimmäisellä KYC-kerralla) | ~10 min (yhden lohkon vahvistusaika) | 1–2 arkipäivää (pankin käsittelyaika) |
| Tuettuja maita | Maailmanlaajuinen — tarkka maksunvälittäjä vaihtelee maittain | Maailmanlaajuinen — kaikki, joilla on lompakko | 36 SEPA-alueen maata (EU/ETA + UK + CH) |
| Pankkitiliotteessa näkyy | säännelty korttimaksujen käsittelijä — ei koskaan “MedsBase” | Kryptovaihtosi — ei koskaan “MedsBase” | Käsittelykumppanimme — ei koskaan “MedsBase” |
| Alennus | Ei alennusta | 10 % tilauksestasi | Ei alennusta |
| Parhaiten sopii… | Asiakkaille, jotka eivät omista kryptovaluuttaa ja ovat tyytyväisiä kertaluonteiseen KYC-prosessiin | Yksityisyyttään arvostaville asiakkaille ja kaikille, joilla on jo kryptovaluuttaa | EU:n asiakkaille, jotka haluavat käyttää normaalia pankkisiirtoa |
Siirry osioon:
Maksun toimintaperiaate · Miksi sinut ohjataan eteenpäin · Ohita vahvistus: maksa kryptovaluutalla · Miksi vahvistus vaaditaan · Mitä tietoja pyydetään · Mitä tietoillesi tapahtuu · Onko se turvallista? · Mitä pankkisiirrossasi näkyy · Videokävely · Yleisimmät kysymykset
Miten luottokorttimaksut toimivat MedsBasessa
Kun valitset kassalla “Luottokortti Privacy Shieldillä”, maksusi kulkee tämän reitin:
Vaihe 1. Teet tilauksen MedsBasessa ja valitset luottokorttimaksun.
Vaihe 2. Sinut ohjataan turvallisesti lisensoidun kolmannen osapuolen kryptomaksujen käsittelijän sivustolle — tyypillisesti säädeltyyn korttimaksujen käsittelijään. Tarkka käsittelijä riippuu saatavuudesta maassasi ja tapahtuman määrästä.
Vaihe 3. Maksupalveluntarjoaja käsittelee luottokorttimaksusi. Heidän vaatimuksistaan ja tapahtuman määrästä riippuen he saattavat pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.
Vaihe 4. Kun korttimaksusi on vahvistettu, palveluntarjoaja muuntaa sen kryptovaluutaksi ja lähettää vastaavan summan MedsBaselle.
Vaihe 5. MedsBase vastaanottaa maksun vahvistuksen ja tilauksesi käsitellään ja toimitetaan.
Lyhyesti: maksat tavalliseen tapaan luottokortillasi. Ainoa ero on, että säännösten mukainen välikäsittelijä hoitaa maksun perinteisen korttiprosessorin sijaan.
Miksi sinut ohjataan toiselle verkkosivustolle?
Itsenäiset terveys- ja hyvinvointiyhtiöt kohtaavat jatkuvia rajoituksia farmaseuttisilta vaatimustenmukaisuusjärjestöiltä, kuten LegitScriptiltä. Nämä rajoitukset tarkoittavat, että perinteiset luottokorttiprosessorit (Visa/Mastercard-kauppiastilit) eivät ole yrityksillemme käytettävissä tai niihin liittyy vakavia rajoituksia – mukaan lukien jäädytetyt varat, tilien äkillinen sulkeminen ja pidätetyt maksut.
Jatkaaksemme luottokorttimaksujen tarjoamista käytämme yksityisyyttä suojaava maksurakenne:
- Sinulta veloitetaan luottokortilla lisensoitu, säännelty kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja
- Palveluntarjoaja muuntaa maksusi kryptovaluutaksi
- MedsBase vastaanottaa kryptovaluutan vastineen
Tämä rakenne suojelee sekä sinua että yritystämme chargebackeista, maksuhäiriöistä ja maksunvälittäjien sulkemisista — ja varmistaa, että tilauksesi voidaan aina toimittaa maksun vahvistuttua.
Etkö halua vahvistaa henkilöllisyyttäsi? Maksa suoraan kryptovaluutalla.
Jos haluat ohittaa vahvistuksen kokonaan, yksinkertaisin tapa on maksaa suoraan kryptovaluutalla kassalla — valitse “Maksa kryptovaluutalla” (käyttöönottaja Plisio).
Suorakryptomaksu selkokielellä:
- Ei henkilöllisyyden vahvistusta — ei KYC:tä, ei henkilötodistuksen lataamista, ei henkilötunnusta.
- Ei tilin luomista — lähetät vain maksun nykyisestä kryptolompakostasi.
- Tukee suosittuja kryptovaluuttoja — Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USDT ja muut.
- Vahvistus noin 10 minuutissa — tilauksesi siirtyy käsittelyyn heti, kun lohkoketjutapahtuma on vahvistettu.
- 10 % tilauksestasi — automaattinen alennus, kun maksat suoraan kryptovaluutalla.
Jos sinulla on jo kryptovaluuttaa, tämä on nopein ja yksityisin maksutapa. Jos sinulla ei ole, voit ostaa kryptovaluutan suuren pörssin kautta ja lähettää sen suoraan. Pörssi hoitaa kaikki sääntelyviranomaisen vaatimat KYC-tarkistukset kryptovaluutan ostamista varten – kun sinulla on se, meidän maksaminen on vain lähetettävä tapahtuma.
Tarvitsetko apua kryptovaluutalla maksamisessa? Katso vaiheittainen ohjeemme: Kuinka maksaa kryptovaluutalla MedsBasessa.
Miksi henkilöllisyyden vahvistaminen vaaditaan?
Tämä on se osa, joka yllättää useimmat asiakkaat — ja pääsyy, miksi loimme tämän sivun.
Kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat säänneltyjä rahoituspalveluyrityksiä. Kansainvälisen lain mukaan heidän on noudatettava KYC (Know Your Customer) ja AML (Anti-Money Laundering) sääntöjä. Nämä ovat samoja sääntöjä, joita pankit, luottokorttiyhtiöt ja maksunvälittäjät noudattavat maailmanlaajuisesti.
Mikä on KYC? KYC tarkoittaa “Know Your Customer” -periaatetta. Se on vakiosääntelyvaatimus, joka velvoittaa rahoituspalveluntarjoajat varmistamaan asiakkaidensa henkilöllisyyden. Jokainen pankki, arvopaperiyhtiö ja lisensoitu maksunvälittäjä maailmassa on jollakin tavalla KYC:n alainen. Kun maksupalveluntarjoaja pyytää henkilöllisyystodistustasi, he noudattavat lakia — eivätkä toimi MedsBasen puolesta.
Tarvittavan vahvistuksen taso riippuu:
- Tapahtuman määrästä — pienemmät tapahtumat vaativat usein vähemmän vahvistusta
- Asuinmaastasi — jotkin lainkäyttöalueet ovat tiukempia kuin toiset
- Tietty palveluntarjoaja — jokaisella palveluntarjoajalla on hieman erilaiset kynnykset ja prosessit
- Oletko käyttänyt palveluntarjoajaa aiemmin — palaavat asiakkaat, jotka ovat jo läpäisseet vahvistuksen, yleensä ohittavat tämän vaiheen kokonaan
Mitä tietoja voidaan pyytää?
Riippuen palveluntarjoajasta ja tapahtumastasi, sinulta voidaan pyytää osa tai kaikki seuraavista:
| Tiedot | Miksi sitä pyydetään | Kuka näkee sen |
|---|---|---|
| Koko nimi | Täytyy vastata luottokorttiasi | Vain maksupalveluntarjoaja |
| Sähköpostiosoite | Maksukuitti ja vahvistus | Vain maksupalveluntarjoaja |
| Syntymäaika | Ikävahvistus ja KYC-vaatimustenmukaisuus | Vain maksupalveluntarjoaja |
| Virallinen valokuvallinen henkilötodistus | Henkilöllisyyden vahvistaminen suuremmille summille | Vain maksupalveluntarjoaja |
| Selfie- tai liveness-tarkistus | Vahvistaa, että henkilötodistus kuuluu sinulle | Vain maksupalveluntarjoaja |
| SSN:n 4 viimeistä numeroa (vain Yhdysvalloissa) | Vaaditaan Yhdysvaltain FinCEN-säädösten mukaisesti tietyille rajatapahtumille | Vain maksupalveluntarjoaja |
Tärkeää: MedsBase ei vastaanota, tallenna, käytä tai näe mitään henkilökohtaisia tietoja, jotka lähetät maksupalveluntarjoajalle. Vahvistusprosessi tapahtuu kokonaan tarjoajan alustalla, joka noudattaa heidän omaa tietosuojakäytäntöään ja turvastandardejaan.
Mitä tietojesi kanssa tapahtuu?
Vahvistustietojasi käsittelee yksinomaan maksupalveluntarjoaja. Tässä on tarkalleen mitä MedsBase saa ja ei saa:
| Mitä MedsBase saa | Mitä MedsBase EI saa |
|---|---|
| Maksun vahvistus (maksettu/ei maksettu) | Luottokorttinumerosi |
| Tapahtuman viitetunnus | Syntymäaikasi |
| Maksettu summa | Kuvitunnisteesi tai selfie |
| Henkilötunnuksesi | |
| Minkäänlaisia henkilöllisyystodistusasiakirjoja |
Maksupalveluntarjoajat ovat tiukkojen tietosuoja-asetusten alaisia, mukaan lukien GDPR (Euroopassa) ja osavaltiotason yksityisyyslait (Yhdysvalloissa). He käyttävät pankkitasoista salausmenetelmää tiedonsiirrossa ja -tallennuksessa, ja heidän toimintaansa tarkastetaan säännöllisesti vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
Onko se turvallista?
Kyllä. Maksupalveluntarjoajat, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat lisensoituja, säänneltyjä yrityksiä joka käsittelee miljoonia tapahtumia. Tässä on, mikä tekee prosessista turvallisen:
- Lisensoitu ja säännelty — palveluntarjoajat, kuten säännelty korttimaksun prosessori, pitävät hallussaan rahoituspalvelulupia ja ovat rekisteröityneet asianomaisille sääntelyviranomaisille toimialueillaan.
- Pankkitasoinen salaus — kaikki vahvistus- ja maksuprosessin aikana lähetetyt tiedot salataan käyttäen TLS/SSL-teknologiaa (sama teknologia, jota pankkisi käyttää).
- PCI DSS -yhteensopiva — palveluntarjoajat täyttävät Payment Card Industry Data Security Standards -vaatimukset korttitietojen käsittelyssä.
- Tiedon minimointi — palveluntarjoajat keräävät vain lain edellyttämän vähimmäismäärän tietoa kullakin tapahtumallasi.
- Ei tietojen jakamista MedsBasen kanssa — henkilökohtaiset vahvistustietosi pysyvät maksupalveluntarjoajalla. MedsBase saa vain maksuvahvistuksen.
Näkeekö pankkini, että olen ostanut lääkkeitä? — Mitä tiliotteessasi näkyy
Ei. Pankkisi ei näe “MedsBase”, “medsbase.com” eikä mitään muutakaan viitettä siihen, että ostos liittyy lääkkeisiin tai apteekkiin.
Luottokorttitiliotteessasi näkyy veloitus kryptomaksujen käsittelijänä joka käsitteli tapahtumasi — yleensä yksi säännellyistä korttimaksun prosessoreista (tai lyhenne yhdestä näistä nimistä). Kuvaus on prosessorin yrityksen nimi. Pankillesi, kortin liikkeeseenlaskijalle ja kaikille, jotka näkevät tiliotteesi, tapahtuma näyttää samalta kuin mikä tahansa muu digitaalisten varojen ostos kyseisen prosessorin kautta.
Käytännön seuraukset:
- Kauppiaan nimi tiliotteessasi näyttää tavanomaiselta kryptoplattiformimaksulta (esim. “”PROCESSOR *…”, “”PROCESSOR *…”, jne.) — eivätkä apteekilta.
- Tapahtuman muistiinpano ei koskaan viittaa lääkkeisiin, apteekkiin, MedsBaseen tai lääkkeen nimeen.
- Pankkisi näkee kauppiaan nimen ja summan. Pankeilla ei ole näkyvyyttä siihen, mitä ostettiin kauppiaan alustalta — vain että teit ostoksen sieltä.
- Sama pätee HSA/FSA-tileille ja jaetuille tiliotteille: mikään kuvaajassa ei tunnista taustalla olevaa ostosta.
Jos tiliotteen yksityisyys on tärkein huolenaiheesi, maksaminen suoraan kryptovaluutalla (ilman kolmannen osapuolen prosessoria välissä) tarjoaa enimmäisyyden — kuvaaja on silloin oma kryptovaihtosi, ei maksunprosessori.
Video-ohje — miltä On-Ramp-vaihe näyttää
Lyhyt näyttökuva, joka esittää todellisen kortilta-kryptovaluuttaan -virran vaiheesta “Place Order” vahvistukseen ja maksun vahvistukseen. Useimmat asiakkaat kokevat helpommaksi sitoutua uudelleenohjaukseen, kun he näkevät tarkalleen, mitä seuraavalla näytöllä tapahtuu.
📹 Video tulossa pian
Nauhoitamme 60 sekunnin käyttöohjeen todellisesta aloitusnäytöstä. Sillä välin vaiheet on dokumentoitu yllä ja asiakaspalvelutiimimme on saatavilla, jos sinulla on kysyttävää kassalla.
Yleiset kysymykset
Miksi en voi maksaa tavallisella luottokortilla kuten Amazonissa?
Suuret vähittäiskauppiaat kuten Amazonilla on suorat sopimukset Visa- ja Mastercard-pankkien kanssa. Lääkealan yritykset eivät pääse näihin perinteisiin maksujärjestelyihin lääkkeiden säännösten vuoksi. Yksityisyyttä suojaava maksuratkaisu on keinomme pitää luottokorttimaksut käytössä näiden rajoitusten ollessa voimassa.
Onko kolmannen osapuolen maksusivusto huijaus?
Ei. Yhteistyössämme olevat maksunvälittäjät (säädelty korttimaksujen käsittelijä) ovat vakiintuneita, lisensoituja rahoituspalveluyrityksiä, jotka käsittelevät vuosittain miljardeja dollareita. Heidät on sidottu samoihin KYC/AML-sääntöihin kuin pankit ja perinteiset maksunvälittäjät.
Miksi he tarvitsevat sosiaaliturvatunnukseni?
Vain jotkut palveluntarjoajat ja vain tietyn rajan ylittävissä liiketoimissa Yhdysvalloissa saattavat pyytää sosiaaliturvatunnuksen neljä viimeistä numeroa. Tämä on Yhdysvaltain FinCENin (Financial Crimes Enforcement Network) vaatima henkilöllisyyden vahvistus. Koko sosiaaliturvatunnusta ei koskaan pyydetä. Jos et halua antaa näitä tietoja, voit käyttää kryptovaluuttamaksuvaihtoehtoa.
Mitä jos aloitan vahvistuksen mutta en viimeistele sitä?
Tilauksesi säilyy MedsBasessa “maksamattomana”. Voit palata viimeistelemään maksun milloin tahansa tai vaihtaa kryptovaluuttavaihtoehtoon. Kesken jääneet vahvistustiedot käsitellään palveluntarjoajan tietosäilytyskäytännön mukaisesti - ne yleensä poistetaan tietyn ajan kuluttua, jos tapahtumaa ei viimeistellä.
Pitääkö minun vahvistaa henkilöllisyysni joka kerta kun tilaan?
Yleensä ei. Kun olet suorittanut vahvistuksen tietyn palveluntarjoajan kanssa, myöhemmissä tapahtumissa saman palveluntarjoajan kautta vahvistusvaihe yleensä ohitetaan. Prosessi on yleensä kertaluonteinen vaatimus.
Saanenko hyvityksen, jos maksan luottokortilla?
Tavalliset hyvitys- ja uudelleenlähetyskäytäntömme koskevat kaikkia maksutapoja. Katso Uudelleenlähetystakuukäytäntö lisätietoja.
Suoritin vahvistuksen ja maksun, mutta tilaukseni näkyy edelleen vireillä – mitä tapahtui?
Luottokorttimaksut privacy shieldin kautta voivat joskus viedä muutaman minuutin vahvistumiseen, erityisesti jos lohkoketjuverkko on ruuhkautunut. Jos tilauksesi ei ole päivittynyt 30 minuutin kuluessa maksun suorittamisesta, ole hyvä ja ota yhteyttä tilausnumerollesi, ja tutkimme asian välittömästi.