Algemene Voorwaarden
1. Websitegebruik
Toegangsvereisten
Om MedsBase.com te kunnen gebruiken of toegang te krijgen, moet u voldoen aan de minimumleeftijdseisen volgens uw jurisdictie:
In de Verenigde Staten, moet u minimaal 21 jaar oud zijn.
In Europa en andere regio's moet u minimaal 18 jaar oud zijn.
Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u voldoet aan de toepasselijke leeftijdsvereiste en de wettelijke bevoegdheid heeft om bindende overeenkomsten aan te gaan.
Verboden activiteiten
U stemt ermee in niet:
Toepasselijke wetten of regels te overtreden.
Website-operaties te verstoren of schadelijke code (bijv. virussen, malware) te introduceren.
Persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen of te oogsten.
Een individu of entiteit te imiteren.
Website-inhoud op enige manier te misbruiken, inclusief voor commerciële doeleinden zonder toestemming.
2. Productinformatie
Nauwkeurigheid
We streven ernaar om nauwkeurige en actuele productbeschrijvingen te presenteren. Echter, we garanderen niet de volledigheid, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de informatie. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van details voorafgaand aan een aankoop.
Beschikbaarheid
De productbeschikbaarheid kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. We garanderen geen ononderbroken toegang tot de website of beschikbaarheid van een specifiek product op enig moment.
3. Bestellen en aankopen
Productselectie
Controleer voor het bevestigen van uw aankoop zorgvuldig het geselecteerde product, de hoeveelheid en dosering. MedsBase is niet verantwoordelijk voor fouten veroorzaakt door een incorrecte selectie bij het afrekenen.
Receptplichtige medicijnen
U U hoeft geen recept te overleggen om een bestelling bij MedsBase te plaatsen. Door de aankoop van medicijnen bevestigt u dat u verantwoord handelt, het beoogde gebruik van het product begrijpt en volledige verantwoordelijkheid neemt voor het veilige en wettige gebruik ervan.
Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief belastingen, tenzij anders vermeld. Volledige betaling is vereist bij aankoop.
Regionale prijzen voor leveradressen in Europa
De prijzen die op onze website worden weergegeven, zijn onze basis internationale prijzen. Als u uw leveringsbestemming instelt op een land in continentaal Europa, kan de prijs van bepaalde producten in uw winkelmandje bij het afrekenen worden aangepast, voordat een betaling wordt verwerkt. Deze aanpassing geldt alleen voor bestellingen die naar Europese landen worden geleverd. Het geldt niet niet voor bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland of landen in Azië en het Midden-Oosten worden verzonden — voor die bestellingen worden de basisprijzen gehanteerd die op de website worden weergegeven.
Waarom Europese prijzen verschillen. Bestellingen naar Europese adressen worden uitgevoerd vanuit ons speciale Europese magazijn in plaats van internationaal te worden verzonden. Het operationeel houden van dat magazijn brengt reële extra kosten met zich mee die niet van toepassing zijn op onze andere bestemmingen, waaronder: invoerrechten en douaneformaliteiten voor de medicijnen die we naar Europa brengen; lokale belastingen zoals BTW waar van toepassing; salarissen voor ons Europees magazijn- en uitvoerpersoneel; gereguleerde opslag, afhandeling en nalevingsverplichtingen binnen de EU; en de regionale logistiek en lokale koeriersdiensten die nodig zijn om vanuit Europa te leveren. De prijsaanpassing die u bij het afrekenen ziet, weerspiegelt deze kosten en stelt ons in staat om lokaal voorraad aan te houden, zodat Europese bestellingen vanuit de EU kunnen worden uitgevoerd.
Het bedrag verschilt per product. De aanpassing wordt per product toegepast, dus de verhoging hangt af van welke artikelen in uw winkelmandje zitten — sommige producten hebben een grotere aanpassing dan andere, en bepaalde productreeksen worden aan Europese klanten tegen dezelfde prijs aangeboden als overal elders. Het volledig aangepaste totaalbedrag voor uw bestemming wordt altijd weergegeven in uw winkelmandje en bij het afrekenen. before u betaalt, dus er zijn nooit verrassende kosten na aankoop.
Orderbevestiging
U ontvangt een bevestigingsmail na het plaatsen van een bestelling. Deze bevestiging erkent de ontvangst van uw bestelling, maar betekent geen acceptatie of garantie van levering.
4. Verzending en levering
Verzendtijden
Wij streven ernaar alle bestellingen snel te verwerken en te verzenden. Verzendtijden kunnen echter variëren afhankelijk van externe factoren waar wij geen invloed op hebben, zoals douaneprocedures en lokale postvertragingen.
Bezorgadres & naam ontvanger
Het is de volledige verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen voor:
A volledig en geldig bezorgadres
The De volledige wettelijke naam van de ontvanger
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of pakketverlies als gevolg van:
Onjuiste, onvolledige of valse namen/adressen
Gebruik van pseudoniemen of valse ontvangersgegevens
Wij bieden geen restituties of nieuwe zendingen aan in dergelijke gevallen. Echter, wij kunnen een eenmalige 30% korting aanbieden op een toekomstige bestelling als gebaar van goodwill.
Verantwoordelijkheid voor tracking
Zodra een trackingnummer is verstrekt, wordt het de verantwoordelijkheid van de klant om de zending te volgen. Hoewel MedsBase ondersteuning bij tracking kan bieden naar eigen goeddunken, zijn wij hiertoe niet verplicht.
Douane en internationale verzending
Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan douanecontrole, regelgeving en invoerrechten. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant. MedsBase is niet aansprakelijk voor orders die verloren gaan, vertraagd zijn of in beslag worden genomen door de douane.
Definitie van orderafhandeling
Een bestelling wordt als vervuld beschouwd zodra deze het land van herkomst heeft verlaten en is overgedragen aan de internationale vervoerder. Vanaf dat moment is de klant volledig verantwoordelijk voor de zending, inclusief eventuele douanezaken, importregels of bezorgproblemen in het land van bestemming.
Door een bestelling te plaatsen op MedsBase.com, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd tijdens het afrekenen. MedsBase is niet verplicht om orders te vergoeden of opnieuw te verzenden die zijn beïnvloed door omstandigheden buiten onze controle.
Wij bieden echter eenmalig gratis een nieuwe verzending aan in aanmerking komende gevallen onder ons Herverzendingsbeleid, beschikbaar hier:
🔗 Re-Shipment Assurance Policy
5. Terugbetalingen, Herverzendingen & Kortingen
Wij bieden geen terugbetalingen voor:
Verloren of in beslag genomen pakketten
Onjuiste adressen opgegeven door de klant
Mislukte leveringen door problemen met de naam van de ontvanger
Herverzendingen
Wij bieden één gratis herverzending aan in aanmerking komende gevallen volgens de voorwaarden van ons Re-Shipment Assurance Policy.
Winkeltegoed Terugbetalingen
In bijzondere gevallen en naar ons eigen oordeel kunnen wij een terugbetaling aanbieden in de vorm van een kortingsbon voor het orderbedrag minus verzendkosten. Deze bon kan worden gebruikt voor een toekomstige aankoop op MedsBase.com.
6. Intellectueel eigendom
Eigendomsrechten
Alle website-inhoud, branding, afbeeldingen en intellectuele eigendommen zijn in handen van MedsBase of haar licentiegevers en worden beschermd onder de wetten voor intellectueel eigendom.
Beperkte licentie
U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om toegang te krijgen tot en de website te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. U mag de inhoud niet kopiëren, wijzigen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
7. Beperking van aansprakelijkheid
Disclaimer
Alle diensten en inhoud die door MedsBase worden aangeboden, worden geleverd “as is” zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Het gebruik van de website en eventuele gekochte producten is op eigen risico.
Beperking van schade
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn MedsBase en haar gelieerde ondernemingen, directeuren, werknemers of agenten niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade als gevolg van:
Gebruik of misbruik van de website
Vertraging of onmogelijkheid om toegang te krijgen tot diensten
Verliezen door douane-inbeslagname of onjuiste bestelinformatie
8. Toepasselijk recht & Geschillenbeslechting
Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Verenigde Staten, tenzij anders vereist door toepasselijke lokale consumentenwetten.
Geschillenbeslechting
Elk geschil zal eerst worden geprobeerd op te lossen via onderhandelingen in goed vertrouwen. Indien dit niet lukt, komen beide partijen overeen zich te onderwerpen aan bindende arbitrage volgens de regels van de American Arbitration Association (AAA). Arbitrage zal de exclusieve methode voor geschillenbeslechting zijn, tenzij dit bij wet verboden is.
9. Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons volledige Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen:
🔗 Privacybeleid
10. Wijzigingen in de voorwaarden
MedsBase behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen of bij te werken, naar eigen goeddunken. Door de website te blijven gebruiken, aanvaardt u eventuele bijgewerkte voorwaarden.
11. Neem contact met ons op
Voor vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
📧 [email protected]
Of gebruik het contactformulier dat beschikbaar is op onze website.
Door MedsBase.com te gebruiken, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.