Obchodní podmínky

1. Používání webových stránek

Způsobilost

Pro přístup nebo používání MedsBase.com musíte splňovat minimální věkové požadavky podle vaší jurisdikce:

  • V Spojených státech, musíte být alespoň 21 let.

  • V Evropa a dalších regionech musíte být alespoň 18 let.
    Používáním této webové stránky potvrzujete, že splňujete příslušný věkový požadavek a máte právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy.

Zakázané činnosti

Souhlasíte, že nebudete:

  • Porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy.

  • Narušovat provoz webových stránek nebo zavádět škodlivý kód (např. viry, malware).

  • Shromažďovat nebo sbírat osobní údaje jiných uživatelů.

  • Vydávat se za jakoukoli osobu nebo subjekt.

  • Zneužívat obsah webových stránek jakýmkoli způsobem, včetně komerčního využití bez autorizace.

2. Informace o produktech

Přesnost

Usilujeme o poskytnutí přesných a aktuálních popisů produktů. Neručíme však za úplnost, přesnost nebo spolehlivost informací. Zákazníci jsou odpovědní za ověření údajů před uskutečněním nákupu.

Dostupnost

Dostupnost produktů se může změnit bez předchozího upozornění. Neručíme za nepřetržitý přístup k webovým stránkám ani za dostupnost jakéhokoli konkrétního produktu v daném čase.

3. Objednávání a nákup

Výběr produktu

Před potvrzením nákupu pečlivě zkontrolujte vybraný produkt, množství a dávkování. MedsBase nenese odpovědnost za chyby způsobené nesprávným výběrem při pokladně.

Léky na předpis

Vy není nutné předložit předpis pro objednání na MedsBase. Zakoupením jakéhokoli léku potvrzujete, že jednáte zodpovědně, rozumíte zamýšlenému použití produktu a přebíráte plnou odpovědnost za jeho bezpečné a zákonné užívání.

Ceny a platba

Všechny uvedené ceny zahrnují příslušné daně, pokud není uvedeno jinak. Při nákupu je vyžadována úplná platba.

Regionální ceny pro dodávky do Evropy

Ceny zobrazené na našem webu jsou naše základní mezinárodní ceny. Pokud nastavíte jako místo doručení zemi v kontinentální Evropě, cena některých produktů v košíku může být při pokladně před provedením platby upravena směrem nahoru. Tato úprava se vztahuje pouze na objednávky doručené do evropských zemí. Neplatí ne pro objednávky zasílané do Spojeného království, Spojených států, Kanady, Austrálie, Nového Zélandu nebo zemí v Asii a na Středním východě — tyto objednávky jsou účtovány podle základních cen zobrazených na webu.

Proč se evropské ceny liší. Objednávky na evropské adresy jsou plněny z našeho specializovaného evropského skladu, nikoli mezinárodní přepravou. Provoz tohoto skladu nese skutečné dodatečné náklady, které se u našich ostatních destinací nevyskytují, včetně: dovozních cel a celního odbavení léků, které dovážíme do Evropy; místních daní, jako je DPH, kde je to aplikovatelné; mezd pro náš evropský sklad a personál zajišťující plnění; regulované skladování, manipulaci a povinnosti v rámci EU; a regionální logistiku a místní kurýrní služby potřebné pro doručení z Evropy. Cenová úprava, kterou vidíte při pokladně, odráží tyto náklady a umožňuje nám držet zásoby lokálně, aby evropské objednávky mohly být plněny z EU.

Výše se liší podle produktu. Úprava je aplikována na každý produkt, takže zvýšení závisí na tom, které položky máte v košíku — některé produkty mají větší úpravu než jiné a určité produktové řady jsou nabízeny evropským zákazníkům za stejnou cenu jako všude jinde. Plně upravená celková cena pro vaši destinaci je vždy zobrazena v košíku a při pokladně před platíte, takže po nákupu nebudete mít žádné překvapivé poplatky.

Potvrzení objednávky

Po zadání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail. Toto potvrzení potvrzuje přijetí vaší objednávky, ale neznamená její přijetí ani záruku splnění.

4. Doprava a doručení

Doba dodání

Usilujeme o rychlé zpracování a odeslání všech objednávek. Doba dodání se však může lišit v závislosti na externích faktorech mimo naši kontrolu, včetně celního řízení a místních poštovních zpoždění.

Doručovací adresa a jméno příjemce

Je výhradní odpovědností zákazníka poskytnout:

  • A úplnou a platnou dodací adresu

  • The úplné zákonné jméno příjemce

Neneseme odpovědnost za zpoždění, nedoručení nebo ztrátu zásilky z důvodu:

  • Nesprávného, neúplného nebo falešného jména/adresy

  • Použití pseudonymu nebo nepravdivých údajů příjemce
    Neposkytujeme v takových případech náhrady ani nové zásilky pro takové případy. Můžeme však nabídnout jednorázovou 30% slevu na budoucí objednávku jako gesto dobré vůle.

Odpovědnost za sledování zásilky

Jakmile je poskytnuto sledovací číslo, je odpovědností zákazníka sledovat zásilku. Zatímco MedsBase může na vlastní uvážení poskytnout pomoc se sledováním, nejsme povinni tak činit.

Celní předpisy a mezinárodní přeprava

Mezinárodní zásilky mohou podléhat celnímu odbavení, předpisům a dovozním poplatkům. Ty jsou odpovědností zákazníka. MedsBase nenese odpovědnost za objednávky ztracené, zpožděné nebo zabavené celními orgány.

Definice splnění objednávky

An order is considered fulfilled once it has left the origin country and has been handed over to the international shipping carrier. From that point onward, the customer assumes full responsibility for the shipment, including any customs, import regulations, or delivery issues in the destination country.

Zadáním objednávky na MedsBase.com potvrzujete, že jste si přečetli a přijali tyto podmínky během pokladny. MedsBase není povinen vracet peníze nebo znovu zasílat objednávky ovlivněné okolnostmi mimo naši kontrolu.

Nicméně nabízíme jednorázové bezplatné přeposlání v případech, které splňují podmínky naší Politiky přeposílání, dostupné zde:

🔗 Zásadách opětovného odeslání

5. Vrácení peněz, přeposílání a slevy

Nabízíme nevracíme peníze za:

  • Ztracené nebo zabavené zásilky

  • Nesprávné adresy uvedené zákazníkem

  • Neúspěšné doručení z důvodu problémů se jménem příjemce

Přeposílání

Nabízíme jedno bezplatné přeposlání v případech, které splňují podmínky naší Zásadách opětovného odeslání.

Vrácení peněz ve formě obchodního kreditu

Ve zvláštních případech a podle našeho uvážení můžeme nabídnout vrácení peněz ve formě slevový kupón pro částku objednávky mínus náklady na dopravu. Tento kupón lze uplatnit při budoucím nákupu na MedsBase.com.

6. Duševní vlastnictví

Vlastnictví

Veškerý obsah webu, branding, grafika a duševní vlastnictví jsou vlastněny společností MedsBase nebo jejími poskytovateli licencí a jsou chráněny zákony o duševním vlastnictví.

Omezená licence

Je vám udělena omezená, nevýhradní, nepřenositelná licence pro přístup a používání webu pro osobní, nekomerční účely. Obsah nesmíte kopírovat, upravovat nebo zneužívat bez předchozího písemného souhlasu.

7. Omezení odpovědnosti

Odmítnutí odpovědnosti

Všechny služby a obsah poskytované společností MedsBase jsou nabízeny “tak, jak jsou” bez jakýchkoli záruk, výslovných nebo předpokládaných. Používání webových stránek a jakýchkoli zakoupených produktů je na vaše vlastní riziko.

Omezení odpovědnosti za škody

V maximální míře povolené zákonem nejsou MedsBase a její přidružené společnosti, ředitelé, zaměstnanci nebo zástupci odpovědní za žádné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z:

  • Použití nebo nesprávné použití webových stránek

  • Zpoždění nebo neschopnost přístupu ke službám

  • Ztráty způsobené celními zásahy nebo nesprávnými údaji o objednávce

8. Použitelný právní řád a řešení sporů

Použitelný právní řád

Tyto Všeobecné obchodní podmínky se řídí a vykládají se v souladu se zákony Spojených státech, pokud to nevyžadují místní spotřebitelské zákony.

Řešení sporů

Jakýkoli spor se nejprve pokusí vyřešit prostřednictvím jednání v dobré víře. Pokud nedojde k dohodě, obě strany souhlasí s vázaným rozhodčím řízením podle pravidel American Arbitration Association (AAA). Rozhodčí řízení bude výhradním způsobem řešení sporů, pokud to zákon nezakazuje.

9. Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Projděte si prosím naše úplné Zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje:
🔗 Zásady ochrany osobních údajů

10. Změny podmínek

MedsBase si vyhrazuje právo upravit nebo aktualizovat tyto Všeobecné obchodní podmínky kdykoli, bez předchozího upozornění, a to podle vlastního uvážení. Pokračováním v používání webových stránek vyjadřujete souhlas s jakýmikoli aktualizovanými podmínkami.

11. Kontaktujte nás

Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto Všeobecným obchodním podmínkám, kontaktujte nás prostřednictvím:
📧 [email protected]
Nebo použijte kontaktní formulář dostupný na našich webových stránkách.

Používáním webu MedsBase.com potvrzujete, že jste si tyto Všeobecné obchodní podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.